Irina N.
5
0
subscribers
0
subscriptions
96.7K
views
Даже одной звезды много для данного заведения.
Забронировали стол пришли, сели, меню выдали сразу, и, собственно, всё, до еды у нас дело не дошло, потому что никто нас обслуживать не собирался)) Полчаса мы ждали официанта, который обещал подойти сейчас, но так и не дошёл до нас, поэтому ушли мы. И это было, прошу заметить при минимальной посадке в пятницу вечером, теперь понимаю, почему она минимальная) А вот позицию сотрудников не понимаю, но вероятно, владельцам заведения это ок.
Тот случай, когда привлекательная рекламная вывеска снаружи сработала, и на этом всё.
Очень странное заведение, в которое, разумеется, мы больше не придём.
Благодарю всю команду за отзывчивость, за доброту и трепетное отношение к нам в такой непростой ситуации, как потеря любимца, члена семьи, частички души. Очень горько и больно но благодаря вам, у них есть своё место памяти, и мы можем приезжать в гости.
Огромное человеческое спасибо от всей души, в каждом городе такие места должны существовать, надеюсь, в будущем так и случится.
До недавнего времени качество приобретаемых лаков / баз устаривало, пару недель назад купила базу (внимание на покрытие) в магазине на Невском 32, пришла к мастеру - от кисточки отделились 2 волоска, пока покрывали один волосок "встал\" на место, а один так и остался торчать.
Пришла в магазин, где покупала, попросила обменять, получила от ворот поворот, очень ориентированный подход к постоянным клиентам, бывшим постоянным клиентам. Оператор при телефонном разговоре залечивала мне в духе "вы уже использовали", вы могли покрыть другим или отрезать волосок, мотивируя это тем, что она так делает и ей это ок. "Мы-кала" и "ну-кала" мне в трубку. Дно.
Печатала наклейки и подбирали штамп. Отмечу компетентность сотрудника, долго «возились» и делали всё как нужно) результаты получились те, которые ожидались)
О минусах: невкусная еда, та еда, которая входит в завтрак, например, по сути выбора блюд много, но есть ничего, кроме фруктов и венских вафель с шоколадом, также очень не понравилось то, как нас встречали - ждали заселения, стоя рядом с ресепшн, раз подошёл сотрудник к нам, предложив пройти и присесть, получил чёткий отказ, потом подошёл снова. Чемодан при этом сами свой убирали в сторону. В отеле в один из дней проводили индийскую свадьбу, о чём нас никто не предупреждал, было дико шумно два дня + оч грязно внизу у бассейна, пока народ там плескался веселился. В номере бегали муравьи. Всё же для отеля 5 звёзд.. ну такое себе.
Из плюсов отеля: уборка 2 раза в день, персонал отеля, в принципе вежливый и дружелюбный.
Лучший Фо Бо в городе именно в Joly Woo на Восстания 12. Персонал очень приветливый! Атмосфера уютная.
Бизнес ланчи - плюсы: множество вариаций, реально на любой вкус, очень важно для гостя - право выбора. Порции wok-а ну очень большие в ланче, поэтому пообедаешь и до позднего вечера есть не хочется.
Из основного меню выделяю падтай и спринг роллы с креветками. А также сладкие роллы, которые очень удаются поварам Joly Woo.
