Brezel
September 2024 •
2
Мы были постоянные гости пекарни. Каждое утро покупали кофе, вкусные круассаны и наслаждались музыкой релакс. В самом кафе уютно, атмосферно, особенно для мамочек с детьми. А на улице расположена веранда в цветах, где можно выпить чашечку кофе и закурить кубинскую сигару. Баристо всегда встречают с улыбкой. Доброжелательны к клиентам заведения. Но, к сожалению, в данном заведении появилась администраторШа. Бэйджика у нее нет, но утверждала, что именно она решает кому находиться в кафе. АдминистраторШа Елена Владимировна не знает манер, этики общения и не компетентна в сфере обслуживания. В конфликтой ситуации она не поддерживает клиентов заведения, а усложняет и переходит на оскорбления, не стесняясь в выражениях "Мы ничего не потеряем, если вы к нам больше не прийдете". Прощай наш любимый Крендель♡
Tunec
December 2023 •
1
Заказала суши "Монако". Эти суши в кунжуте. После откусывания щекнули на зубах мелкие камни!Позвонила в суши-бар "Тунец" на ул. Виктора Гакуна, 5 с требованием соединить с главным. Через 5 минут перезвонила менеджер. Неадекватная, грубая женщина требовала в грубой форме прислать фотографию КАМНЕЙ!!!Не дослушав меня, она бросила трубку. Менеджер, эмоционально не уравновешенная, даже не извинилась за испорченный вечер, ужин, за испорченное настроение! Я точно не рекомендую это заведение с таким отношением к клиенту и приготовлению еды! Прилагаю фото