Всем привет, моя история установки межкомнатных дверей с компанией «ESTET» и их наемных установщиков и замерщиков «ИП Костюченко Д.М.», приехал замерщик СЕРГЕЙ ШИШОВ, на стадии плитки, говорит вот чтобы нормальный стык был между комнатами надо сделать вот так, его спросили на другой двери так же? Он говорит: «ДА». Его переспрашиваем с плиточником: «Точно?», повторяет «ДА». Но этот выше сказанный умелец забыл что дверь открывается в другую сторону, и там надо сместить ближе стык к прихожей (как оказалось, так же хочу заметить он мог промолчать и претензии были бы от меня к плиточнику). Далее… говорит: «у вас тут нестандартные размеры, надо бруски». Я отвечаю «хорошо, делайте»(ни размеров, не количество ни самое главное что их я ещё и должен купить отдельно, речи не шло). Итог приезжают его бравые бойцы в 8:00 утра 20.06.22 и говорят: «а у вас тут стык между комнатами сходится не будет… а где бруски…а как мы делать будем? И давайте решайте быстрее или мы уедем на другой объект». Хочу заметить время 8:00 утра, я уже отпросился с работы, как они сказали нужно весь день их контролировать, чтобы претензий не было… и я с 8:00 утра как саный веник лечу искать бруски, а ещё оказывается из-за меня они не пообедают потому что я долго искал материал. Звоню этому, не знаю как назвать, Сергею! Говорю: «приезжайте будем решать что с плиткой делать будем» ответ: «к 11:00-11:30 приеду». Звоню плиточнику, вырываю его к 11:00-11:30 к себе чтобы решать втроём. В 11:00 звоню СЕРГЕЮ. Он говорит «через час буду». Плиточник уезжает (время нет столько ждать). Время 14:00 звоню Сергею и он трубку не берет. Пишет смс «Пишите»… моему ах** уже часа два как не было предела. Так тут ещё и «пишите»…пишу что мое время не резиновое, я уехал…звонит потом и говорит: «вы оба и плиточник и вы заинтересованные люди (я с плиточником увиделся первый раз когда он пришёл посчитать материал точно так же как и замерщика по дверям), хотите во всем обвинить меня, это вы не услышали и вообще плиточник должен сам знать это все». Вообщем далее идёт не цензурная лексика с двух сторон. Я иду в компанию «ESTET» пишу заявление что отказываюсь платить за установку дверей так как Сергей ведёт себя не адекватно, когда нужно просто придти и решить проблему по людски и придти к решению моей проблемы. «ESTET” мое заявление принимает и я так понимаю после моего ухода начинают наседать на Сергея. Звонит Сергей, около 18:30 предлагает встретится ещё раз на квартире, я отвечаю что не вижу смысла. Плиточник человек более адекватный и приедет и все поправит мне сам. Все же Сергей предложил встретится в 20:00, я сказал, хорошо если хотите, давайте. Встречаемся мы с ним в 20:00 на квартире, говорит: «я ехал с Москвы не мог раньше приехать»,я спрашиваю: «а позвонить, сказать что опаздываю, или ещё что». Говорит вообще-то это штраф и я не мог позвонить. Далее перешли к делу и повышенные тона, он начал говорить: «дверь вообще в другую сторону открываться должна», я «у тебя даже стрелка нарисована открывания», он: «я не рисую стрелки только замеры», я говорю: «так замеры с стрелкой там и были» он: «Нет такого не было, я вот сказал в ванной сделать там почему сделали нормально?» Я: «потому что она сделана до тебя ещё и ты ничего не говорил», Сергей «ну вы что логически подумать не могли что надо так же сделать». Я говорю: «базар не о чем», он говорит «да, что ты хочешь от меня, чтобы меня отшкурили на работе? У меня зарплата 15к, я тут не работал, на замер бесплатный приехал, что ты от меня хочешь», я: «уже ничего от тебя не хочу, но желание чтобы тебя отшкурить дикое имею, и без разницы сколько зарплата», Сергей: «ну что ты от меня хочешь ну вот у меня в кармане есть 250р» и тянет мне их…я: «ты прикалываешься?», он: «ну хочешь плиточник приедет привезёт этот реноватор, и я сам выпилю эту плитку», я: «давай, я не против», он: «заберёшь заявление?», я: «да, как все сделаешь конечно заберу», он: «нет я этого делать не буду, вы заденете мою самооценку, если хотите чтобы я это сделал, давайте мои услуги консультационные стоят 5к, вы мне их платите, я это исправляю», я: «ты вообще дурак? Что несёшь то», он: «ну а что Вы хотите, я завтра приду вообще скажу этого ничего не говорил и не говорил как делать стыки», я: «все давай отсюда, и что хочешь говори»
Это краткая история мозговыносящего дня, старался донести максимально кратко но не вырезая информации. Итог я написал ещё сегодня отдельную жалобу конкретно на Сергея Шишова, он позвонил сегодня с словами «ты победил, тебе позвонит мой человек договоритесь о времени и он все исправит», но это стольких нервов стоило в моменте. Мой совет, НИКОГДА не работайте с данным человеком и ИП Костюченко Д.М.!
Anex Tour
April 2022 •
1
Мы с 2020 года не можем вернуть свои деньги! Два раза пытались улететь в Турцию. Сначала был перенос тура с сохранением денежных средств на депозите. Потом решили расторгнуть договор . По договору должны были вернуть деньги до 31.12.2021, так и не вернули!!! Писали предсудебную претензию,они молчат не отвечают. Электронный почтовый ящик у них вообще переполнен (это как такое возможно?!) и письма им не возможно отправить!!!
RollServis
January 2022 •
1
Если можно было бы поставить ноль звёзд так и сделал бы. Халатно относятся к клиентам в имбире были ошмётки рыбы!!! На наше замечание ответили только через ДВА ДНЯ. Предложили заменить через ДВА ДНЯ имбирь!!! Какой имбирь!? Все роллы улетели в мусорку так как после найденого на даже искать чего нового не хотелось!!! НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ!
Kinomaks
September 2021 •
5
Очень приятно удивило что сейчас при покупке билетов рядом с тобой не могут сидеть другие посетители, на расстояние одного места. Видно что организация заботится о посетителях и идут себе в убыток
KFC
September 2021 •
5
Меню естественно стандартное для всех, чистое и опрятное кафе. Еду приготовили быстро. Все понравилось
Zodchy Dom
August 2021 •
5
Заказали баню из оцилиндрованного бревна. Построили быстро и на профессиональном уровне. Компетентные и грамотные рабочие.