Работают безответственные люди! Печально , что руководство не читает отзывы . Хорошим руководителем должно быть стыдно, что работают не компетентные люди .
Дождётся менеджера сложно. Работают на раздобрей -сразу видно люди на окладе нет интереса в продажах !
По существу .
Г.Канск приехали за стиральной машинкой и микроволновкой . С трудом нашли менеджера,чтобы выписали нам товар . Помощи при выборе ни кто не оказывал . Оформили доставку . День
Ждём, нет товара. Едем в магазин , выяснчт. В чем дело? Менеджеры сообщают -это другую смену товар был оформлен , мы ни чего не знаем. Ваш товар не поставили в доставку . Ставим на доставку на другой день. Приходит смс -ваш товар загружен . Опять ждём целый день . Вечером звонил спрашиваем , где наша покупка ? В ответ -Руслан , по логистике сообщает. Я сегодня первый день ( вашего товара не оказалось на складе, заказали в Красноярске) . Спрашиваем -по чему не сообщили? Два дня потерянных ! На что ответил тот же Руслан , с вами должен работать Максим -но он на выходных !!!!! То есть , Максим сидит дома и должно как-то связываться с клиентами?!!!! По чему в отсутствие менеджера , ни кто не может заменить сотрудника и доработать с клиентом???? Вам не стыдно , Канск ?????
Как вы там работаете ???? Срамота директору магазина, менеджерам , логистике! Выйду на главный офис , буду писать жалобу ! Вас штрафовать серьезно нужно, обучать работе , раз вы не компетентны!
CDEK
November 2021 •
1
Первый раз отправила посылку этой компанией . Первый и последний. Предполагала , что компания серьёзная. Заявленный бренд. Но по факту посылку приняли , в Офисе в Красноярске на Калинина 18 проговорили , сто посылку будет доставлена в 5 дней. Посылку отправила 19 ноября Красноярск-Новороссийск . С25-29 ноября пытаюсь выяснить , где моя посылка . Посылку должны были получить мои родственники с ДНР . 29 они уезжает в Донецк .Вообщем , человек который принимал , мне ни чего вразумительного теперь не может сказать . Только одно, мы вам перезвоним. Соответсвенно никто не перезванивает. Просила перезвонить старшего менеджера . Тоже тишина. Расстроена, что детям отправила посылку на Новый год, а получить ее они не смогут. Из-за дурня , который набрал мне по срокам !
RostovAvtoProkat
August 2020 •
5
Хочу оставить не заказной отзыв .
Нашла на сайте вашу компанию. Списались через ватсап . Машину подогнали к назначенному времени . Быстро обменялись подписями . Все на высшем уровне Вообщем ребята спасибо Вам огромное. Муж остался довольным ! Однозначно будем обращаться к вам , как только понадобится автомобиль на прокат . Вообщем спасибо, что работаете так четко !