Autoclub Moscow
October 2024
5
Был вынужден искать новую мойку после порчи салона моего автомобиля на мойке у дома (мыл на ней больше 7 лет, отзыв есть в моём аккаунте). По отзывам нашёл эту мойку. Пока что был только один раз - впечатление положительное. Были мелкие косяки, но посмотрим, что будет дальше. Помыли хорошо, клиента слушают. Пока всё понравилось, но как только будет серьёзный косяк, то отзыв сразу же будет корректирован. Найти хорошую мойку в Москве очень большая проблема (особенно в Раменках).
Veal Meal
October 2024
5
Хорошое качество мяса и лаваша. Шаурма по размеру поменьше, чем в соседних местах, но она отлично подойдёт для перекуса. Места внутри особо нет, но для формата "покушать на улице" вполне хороший вариант. Бургеры не кушал, но есть желание попробовать. Очень аккуратная и хорошая упаковка. Если очередей нет, то вполне вариант перекусить.
Паша Донер
October 2024
5
На мой скромный взгляд не только самая вкусная шаурма у РУДН, но и одна из лучших в Москве. Знаю как делаю настоящий уличный донер в Турции и Германии (там отдельная культура). У Паши всегда супер качество. Во-первых, огромный размер. Во-вторых, можно взять шаурму с говядиной. Это два главных фактора, которые выгодно выделяют эту точку. Ещё хочется отметить хорошую зону для питания. Есть диваны и столы. Большой выбор других блюд (шашлык, пахлава, пиццы). К качеству претензий не было за 2 года (надеюсь, что и не будет). Из минусов только одно - очень плохая вентиляция. Вся одежда потом пахнет едой:-(
Kukhnya Narodov
October 2024
2
Раньше было очень хорошим местом... Два раза брал обычную куриную шаурму в сентябре - оба раза холодное мясо с хрящиками. Цена при этом выше всех конкурентов по соседству, так что не понимаю восторженных отзывов и большого количества людей в обед. Ждать заказ долго - очереди нет, но шаурму готовят практически 10 минут. Соус химозный на базе мойонеза из огромного пакеты. Ещё минус это ужасная упаковка шаурмы. Мало того, что оба раза она развалилась, так её первым делом кладут в бумажную обёртку, а потом в пакетик. Под конец мокрая шаурма перемешивается с бумажной обёрткой и ты вынужден есть "кашу" с бумагой, холодной (и не очень вкусной) курицей и капустой.
Sicilia
August 2024
5
Каждый год по дороге на море заезжаю в город моего детства (Усть-Лабинск). Каждый год с удовольствием ужинаю в этой пиццерии после дороги из Москвы. Приятно удивлён качеством еды, обслуживания. Из года в год просто супер! Если честно, то в подобном ценовом диапазоне не знаю ресторанов (кафе) в Москве. Пицца очень вкусная. А тесто мне лично напоминает пиццу из FM-Пицца (кто жил в Усть-Лабинске году в 2004-2005 должны помнить такую). А по факту – чисто, уютно, хорошая кухня и приветливый персонал. Отдельно хочется отметить официантку Милену, которая нас встретила и великолепно обслужила 29 июля. Очень рад, что в родном для меня городе (я помню ещё времена, когда на этом месте был магазин дисков) есть подобное заведение, которое обеспечивает рабочие места и отличный уровень сервиса для гостей.
Fora
August 2024
1
Вчера, 09.08.2024, мне испортили (поцарапали) экран мультимедиа и кожаную обивку передней торпеды во время «комплексной» мойки на Lexus RX. Отзыв о более маленьком филиале, заезд с улицы Пудовкина. Больше 7 лет мою все свои автомобили только на этой мойке (редко заезжаю в филиал с улицы Мосфильмовская, который находится непосредственно в высотке). Советовал мойку всем знакомым (минимум 4 человека пришли на мойку от меня). Но вчерашний заезд поставил жирную точку) Раньше у меня был тут положительный отзыв на 5, который я удалил. Оценку меняю на 1. За последний год качество мойки очень сильно упало, цены значительно выросли. И ладно с ценой, если бы тут мыли качественно. Сейчас новый менеджер с обильным количеством татуировок (до июля работал хороший парень, который там был года два точно). Активно навязывает дорогие услуги, пробивает не те услуги в ценник, которые я указал. При мне человек отдавал машину (ключи) – он ему хорошенько навязал услуг. Раньше подобное пресекалось руководством. Тем более не было развода на комплексную мойку, а не эконом (кузов, коврики, пороги). По итогу – на машине с идеальным состоянием салона расцарапали панель (она из дерматина) и экран. Трут салон, руль, сиденья автомобиля ТЕМИ ЖЕ тряпками, что и кузов!!!!!!!! То есть обычной тряпкой (не микрофибра) протирает вам кузов авто, а потом очень грубо трёт руль, экран (очевидно царапая его даже на самом дорогом авто). Не успел добежать, что остановить этот беспредел (смотрел на это через камеру в зоне ожидания). Кузов помыли плохо, вся машина в разводах. Заезд и организация движения на этой мойке отдельная история – я не понимаю людей, которые им отдают ключи и уходят. «Территория» - это кишка при заезде на подземную парковку с резким поворотом на 90 градусов. Обычно на этом узком повороте пытаются «протягивать» машины, которые моют раньше (все машины стоят и моются друг за другом, максимум 4 машины). И эти машины протягивают в миллиметрах между стенкой и чужим авто… При этом никогда не закрывают «занавеской» проходы между машинами. По этим причинам бывают случаи, что на уже чистую машину летят капли воды и химия с машины, которую только начинают мыть рядом:-) Надеюсь, что руководство читает мой отзыв. Если да, то «поздравляю», так как вчера вы потеряли лояльного клиента, который больше 7 лет мыл только у вас авто (включая регулярные покрытия кузова полимером или воском). Расскажу ситуацию с порчей салона моего авто всем знакомым, который я «отправлял» мыть на эту мойку. Они мне тоже последний год жаловались на ухудшение качество мойки. К слову, для пятницы было мало народу. Обычно там такие очереди в любой день недели, а вчера было свободное место в хорошую погоду. Вероятно, что я далеко не один, кто разочарован качеством мойки и организацией процесса.
Tolex Tuning
March 2024
5
Достоинства: 1. Удобное местоположение сервиса. Парковка и заезд удобный. Используют допустимое пространство по максимуму. Оперативно открывают шлагбаум, чтобы не перекрывать движение. 2. Хорошие мастера и менеджеры. Всё расскажут и покажут. Были мелкие косяки, но это детский сад на фоне других сервисов (есть опыт обслуживания различных авто). 3. Допускают клиентов в ремзону на всё время обслуживания – это огромный плюс. 4. Адекватный ценник. Про сравнение с уже бывшими официальными дилерами Lexus даже не говорю какая разница за обычное ТО (ещё по ценам до 2022 года). Имею опыт облуживания Mazda в другом крупном профильном сервисе. Смешно, но ТО на Лексус дешевле, чем на Мазду. Правда, есть нюанс в качестве и цене расходником (об этом ниже). 5. Удобная зона ожидания с приятными «пуфиками» Недостатки: Это скорее «замечания», чем недостатки. Даже больше рекомендации. 1. Очень странный выбор расходных материал в наличии. Колодки, фильтра от Cartech. Как бы мне не хвалили менеджеры этот бренд, но я не доволен качеством. А альтернатив практически нет. Только тормозные диски Marshall были (так предлагали опять Cartech). Колодки пылят (оригинал Лексуса не пылил), фильтра очень низкого качества (особенно салонный, новый фильтр абсолютно всю вонь пропускает с улицы), тормозные колодки Cartech вульгарно красного цвета. Спрашивал про наличие колодок от АТЕ, Brembo или Otto Zimmermann, но ничего нет. Я не спорю, что цена приятная и сервис даёт гарантию, но я привык не самостоятельно покупать и привозить что-то для ТО, а получать гарантию от сервиса за качественные комплектующие. В других профильных сервисах (по другим маркам) есть всё в наличии с гарантией. Пользуюсь и радуюсь, но только получается это на других (более бюджетных автомобилях, чем Lexus 2018 года). Аналогично с моторным маслом – льют фактически только Лукойл Special (специальная поставка только на СТО, а не для B2C рынка). Вроде есть оригинал Тойоты, но почему-то в наличии его нет, когда приезжаю. Я, например, готов платить больше за масла Idemitsu или liqui moly. Так я и делаю, когда покупаю масло для ТО в других профильных сервисах (по Mazda и BMW). Там всё в наличии и с гарантией от сервиса, что это не поддельные масла. Тут выбора нет.. И это скорее рекомендация, а не критика. Сервис нравится, но очень напрягает «узкий» выбор расходников. И, если честно, то масло и колодки с фильтрами действительно не самые качественные (это просто факт, а не упрёк, что в сервисе контрафакт). Сужу по другим брендам масла, фильтров и расходников, которые устанавливал на другие авто уже после санкции (покупал строго в профильных сервисах, в которых и делал ТО). Я думаю, что для сервиса, который обслуживает условные «Крузаки 200» и «Лехусы» нет проблем предлагать клиентам что-то лучше (и дороже), чем масло Лукойл (масло не самое плохое, но китайские присадки дают о себе знать) и ноунейм Cartech, который «якобы» оригинал Тойоты. Я с удовольствием приобрету у вас в сервисе тормозные диски, которые не покроются коррозией через неделю (Marshall) и куплю в канистре ZIC или liqui moly (оба бренда официально поставляют масла в РФ). Только дайте такую возможность! В любом случае - я рекомендую данный сервис всем своим знакомым, у которых Тойоты или Лексусы.
Britva
March 2024
5
Достоинства: 1. Удобное местоположение. Всегда есть места для бесплатной парковки. 2. Очень приятный ценник. Соотношение цена-качество безупречное. 3. Очень красивый интерьер. Хорошая мебель. Есть «люксовое» место для клиентов бренд-барбера. Прикольная фишка именно этого барбершопа. 4. Опытные мастера. 5. Очень хорошие акции. Всегда есть специальные предложения и акции. Недостатки: Не заметил чего-то серьезного за два года посещения именно этого заведения, но я бы отметил, что в рамках акции «Happy Hour» отношение чуть хуже, чем при посещении в обычное время по фулл прайсу.
Car Wash
November 2022
2
Ох, не зря у меня были сомнения по поводу данного шиномонтажа, но обстоятельства вынудили сегодня «переобувать» два автомобиля тут. Пойду по порядку: 1. Записался по телефону к определённому времени. В итоге у ребят не работал генератор и пришлось ждать 40 минут. Окей, бывает. Понимаю, что произошёл форс-мажор. 2. Коннект мастеров и менеджера отсутвует. Пять раз сказал, что необходимо делать с конкретным авто, но мастер отчаянно пытался поцарапать мне диск, когда хотел снять диск с покрышки автомобиля, у которого два комплекта на дисках. Еле-еле успел остановить. Для кого объяснял, что необходимо делать? Не знаю… 3. Работают ребята медленно, особенно с автомобилями, у которых один комплект дисков и требуется демонтаж. 4. Чистка ступиц так себе. Очень быстро (20 секунд) поводили щёткой, а потом залили обильно смазкой не только ступицу. Но и тормозной диск в придачу. 5. Теперь самое интересное. Мастера отчаянно хотели вытаскивать покрышки из багажника моего автомобиля с сигаретами во рту. Была бы возможность, то вероятно покурили прям в автомобиле клиента. Я менеджеру это не высказал, но потом в помещение шиномонтажки пришёл некий мужчина (видимо, управляющий). И начал орать на своих сотрудников, чтобы они не курили при клиентах. Видимо, это частя история и клиенты жалуются. Логично, так как фактически залазить в салон чужого авто с сигаретой – это свинство по отношению к чужой собственности. 6. На одном авто «профессионально» прокачали воздух. В итоге на одном колесе была 1 атмосфера, а не 2,2. На других 1,7. И холодный воздух тут явно не является причиной. От перемены температуры было бы не 2,2, а минимум 1,8, но не 1 атмосфера!!!!!!!!!! Был вынужден бросить все дела и ехать подкачивать. 7. Цена очень завышена. Я не стал спорить, но для такого сервиса, качества работы и скорости – это смех и грех брать сумму, которая выше средней по Москве на данный момент. Из немного положительного – ребята сами протянули ключом каждую гайку в конце и нет очередей. Не хочу как-то «нагадить» ребятам, но качество и отношение к автомобилям клиентов на низком уровне. Ценник откровенно завышен. Если у Вас задача переобуть «рабочую лошадку» (такси или корпоративный автомобиль), то сойдёт, но если личный авто, за которым следите, то не рекомендую. Это я ещё не помыл автомобиль, у которого демонтаж делали. Не удивлюсь, если будут царапины на дисках. К сожалению, но только так. Два балла (с огромной натяжкой) только за отсутствие больших очередей в сезон, удобное местоположение и протяжку в конце каждой гайки без дополнительной просьбы. Про автомойку, которая является частью данного комплекса ничего сказать не могу, так как не мыл у них автомобиль.
Algen
September 2022
5
Отличный отель за свои деньги. Удачное местоположение (5 минут пешком от вокзала), уютные номера с хорошим ремонтом, очень приветливый персонал и чистота номеров. Из минусов можно отметить лишь отсутствие лифта, но для такой цены простительно. Всё остальное отлично!