Был приятно удивлён уровнем обслуживания в салоне. Отдельная благодарность Станиславу Филиппову за индивидуальный подход, который так хочется получить и так редко встречаешь
Plitkazavr.ru
May 2024
4
Отличный выбор плитки по понятным ценам. Отдельно хотелось бы выделить профессиональную работу Александра Маслова, без которого процесс покупки около 10 различных позиций для загородного дома однозначно бы превратился в максимально трудный квест. Это и есть тот самый индивидуальный подход к клиентам, которого так ждёшь и так редко встречаешь. К сожалению, безобразная работа отдела доставки, которая без предупреждения сначала переносится, а потом также без предупреждения вообще не приезжает , сильно портит впечатление
Lemana Pro
May 2024
1
Заказал раковину. Три раза переносили доставку. Но хотя бы смску присылали. Дальше - тишина, ни доставки, ни сообщений о переносе. Мужественно ждал. Потом сдался, позвонил. Операторы 4 раза просили меня в течение дня перезвонить. Последний оператор наконец-то сказал, что праздника не будет и товар не приедет, а потом долго и непонятно объясняла про каких-то мерчантов ( что это за зверь?) и про возврат денег, которые не вернутся, потому что заморожены и когда разморозятся, и я их не увижу, то надо идти в свой банк и что-то выяснять. Думаю, что разморозить надо замороженный Леруа вместе с замороженными операторами и такими же мерчантами ( все-таки кто это?) . Мне почему-то стыдно за Леруа
PerfectSmile
February 2024
5
Высокий уровень профессионализма врачей и внимательное отношение к пациентам
VTB Bank
January 2024
5
Одно из лучших отделений Санкт-Петербурга
VeryBerryLab
June 2023
3
Заказал доставку друзьям на торжество к 10 утра. В 9.50 голос в телефонной трубке сообщил мне, что-то невнятное о поставщике клубники , который где-то задержался и соответственно намечаются какие-то сложности . Заказ привезли в 10.30. Но видимо всё-таки что-то пошло не так с поставщиком, потому что ягоды в шоколаде были идеальными и имениннику очень понравились, а обычные ягоды были несвежими и мятыми. После моего звонка в вашу компанию вежливый сотрудник попросил фотоподтверждение для возврата денежных средств. Дорогие ребята, вы должны понимать, что люди заказывают у вас услугу для особых случаев и накладок быть просто не должно. Как у саперов, у вас нет права на ошибку. И возврат денег тоже никому не нужен. Дело не в моих 8-9 тысячах рублей, куда кстати включена доставка ко времени. Вы продаёте настроение и оно не должно быть испорчено ни дарителю, ни одаряемому.
Большой дом
February 2023
5
Кто-то что-то перепутал. Я в течение 20 лет купил и продал через это агентство три квартиры. И все было отлично