АлексКраш
6
0
subscribers
2
subscriptions
64.6K
views
Был на новогодних каникулах. Есть несколько вопросов к этому ресторану. Зачем столько единиц персонала, которые между собой не пересекаются и к гостям подходят новые и новые лица. Проводила (хостес) одна девушка, заказ приняла другая, кофе уже принёс парень, убрал посуду другой.
Проблема основная в том, что когда после того как заказ я озвучил девушке, у неё поинтересовался где помыть руки, и удалился. Заказ уже принёс официант, видимо Никита, как указано в чеке. Совсем не тот заказ. Вместо кофе объемом 200мл принесли 30мл. Я конечно сказал, что заказывал другой кофе. Отговорки которые я услышал меня удивили. Якобы девушка дублировала заказ без моего присутствия и переспросила у человека с которым я пришёл. Так не делается. Откуда он вообще мог знать, что я заказал. Он мог быть занят своими делами и мыслями. Вобщем впечатление об этом ресторане упало и разбилось о кафель, как мой кофе... Моё мнение очень много неоправдано лишнего персонала.
Компания, которая имеет многолетний опыт работы с кофе, и всем что с ним связано. Плюс имеет упаковка любого вида и назначения. Приятно радует быстрая и качественная работа менеджеров. Была ситуация с бракованным товаром - сделали возврат без всяких проблем. Спасибо с Вами приятно работать!
Сложно обратиться без полиса
Очень дорого, неуютно, неудобно, кофе специфический, на барной стойке какие-то неубранные документы
Обманывают по меню! Официанты не знают цен! Администраторы не могут объяснить адекватно разницу в меню и чеке! Персонал некомпетентный! Не советую!
Приветливый персонал. Можно оплатить комбинированно и картой и наличкой. Очень вкусные хот-доги и кофе. Есть первые блюда (можно взять с собой). Единственное место, где нашёл протеиновые батончики и шоколад без сахара недорогой. Кстати есть шаурма и не нужно долго ждать. Купил и съел. 👍 Появились коктейли и барная карта. Есть рядом Кинозал.
При первом посещении не рассказали никакие правила! При входе приходится стоять на улице где нет козырька, потому что ограничивающий вход турникет находится прямо у входной двери! Очень неудобно! В секции со шкафчиками не протирают полы и всё время мокро и сколько. Уборщицы только постоянно болтают друг с другом. Расстояние между шкафчиками очень маленькое! Пройти по узким коридорам с людьми в туалет невозможно! Скамейки в этой же зоне грязные! Спустя 2 часа посещения из за плохой погоды запретили пользоваться джакузи всех отправили в помещение, тем самым препятствуя пользованием услугой. Деньги вернуть отказались! ВСЕГО 3 горки для взрослых где стыки рвут плавки! НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ АКВАПАКТ!!!
