Был долгое время клиентом автодока, выбор есть и цены адекватные (более менее). Хорошо, пока хорошо. Всё испортила политика возврата. Столкнулся с пофигизмом, отсутствием обратной связи, нарушением прав покупателя, зачисткой коммента (при этом снова никто не связался).
Купил заднюю ступицу в сборе с осью - не подошла, деталь не ставили, не роняли, каталась у меня в машине после покупки неделю. Попробовал вернуть - нет, на детали был налёт изначально, но автодок всë свалил на меня (оказывается я его сделал, а не продавец и условия хранения) и отказал. Отписал в обратную связь - ноль ответа, отписал коммент к детали - модератор его подчистил)) Считаю, что по возврату сделали безосновательный отказ и повернулись пятой точкой по всему этому вопросу, проигнорировав мои права покупателя. У меня на балансе в сети автодок есть некоторая сумма-непонятно, как вытащить. Присвоение и навязывание сетью купить, иначе, похоже, никак деньги с баланса не вернуть.
Итого: имейте ввиду, вы должны знать и быть спецом, гуру по своей или чужой машине, быть уверены в катномере, применяемости детали, быть готовыми оставить деталь себе, как только вышли с точки выдачи, готовым прикурить с возвратом денег. И по их мнению ограничений Ваших прав не будет. На фото деталь, которую я "проржавел" за неделю.
Produkty
April 2019 •
4
ассортимент звезд не хватает, круглосуточный, непьющие и прочие маргиналы, цены норм
Monetka
April 2019 •
4
4 это с натягом. Цены как у всех минимаркетов, иногда даже дороже. Есть необходимое.