Lyag
November 2024 •
1
Отсутствует сервисная культура, если она есть в компании, администраторы не выглядят заинтересованными в обслуживании, как будто на вокзале у охранника можно больше получить вежливости, чем от администратора в салоне за деньги. Причём это уже на сравнении 2-3 меняющихся - администраторов- общий вывод. Отношение чувствуется от мастеров - что необходимо сделать и пойти дальше по своим делам, может потому что большая поточность людей - это читается сразу. Видно, что деньги от клиента нужны больше, чем создавать какую то ценность, помимо красивых стен.