EngiBar
May 2024 •
2
Очень была расстроена посещением данного шоурума. Увидела платье в социальной сети, решила написать менеджеру, чтобы проверить, есть ли оно в наличии. Ждала ответа два дня, затем мне сказали, что платье есть только на складе, его можно привезти со склада, купив по полной предоплате, и померить в шоуруме. Я решила согласиться, но предварительно хотела прочесть оферту, так как с магазином ранее не была знакома и не хотела нарваться на обман. Мою просьбу менеджер проигнорировала - прочитала и не ответила. На момент написания отзыва менеджеры игнорируют меня и в социальной сети, и в вотс апе, с начала коммуникации прошло 4 дня. Я решила доехать до самого магазина, чтобы напрямую забронировать платье. Каким-то чудом оно оказалось в наличии моего размера. Я собралась покупать его, но заметила пятно от ручки. Обратившись к консультанту услышала: «Ну а что мы можем сделать, даже салфеток нет». Я понимаю, что консультант не может взять и чудо средством оттереть ручку, но хотя бы предложить скидку, проявить какое-то участие, предложить замену, элементарно сказать: «Ой, как жаль». Руководство шоурума, если вы читаете этот отзыв, пожалуйста, обратите внимание на свой персонал. У вас, действительно, красивые модели с неплохим качеством. Я планировала купить 3 позиции на общую сумму 15 тысяч, но так расстроилась из-за равнодушия персонала, из-за потраченного времени на переписку в социальных сетях, где меня просто заигнорили и на дорогу, которая привела меня только к платью с пятном, что отказалась от покупки. Для меня до сих пор открыт остается вопрос: насколько много сообщений у вас, раз менеджеры до сих пор мне отвечают? Какой покупатель захочет что-то заказывать спустя несколько дней молчания? По итогу: потраченное время и отсутствие настроения(
MicDent
April 2023 •
5
Огромное спасибо данной стоматологии и отдельно Анастасии Евгеньевне! Вылечили зуб, которые врачи грозились удалить. При этом все прошло очень спокойно, все специалисты очень дружелюбные, открытые. Могу смело рекомендовать данную стоматологию!
Cosmobay
February 2023 •
5
Хожу в данную студию уже на протяжении 2 лет. Все очень нравится! Максимально доброжелательные сотрудники, приятный интерьер, атмосфера комфорта и уюта. Сегодня была у мастера Екатерины, профессионал, практически не было болезнененных ощущений, и в целом очень позитивная девушка)