Диана
6
0
subscribers
0
subscriptions
133.4K
views
Худшая служба доставки и поддержки, 0 клиентоориентированности - не могут сориентировать по времени доставки, говорят сидите ждите весь день
Отвратительная организация, врут про отправление, самостоятельно назначают время доставки, обещают привезти - в этот же момент пишут отправителю, что сегодня доставки не будет
Далее предлагают оплатить платное хранение или забрать заказ самостоятельно
Внимание, они минута в минуту специально врали относительно заказа мне, говоря отправителю, что ничего не придет
Кассир молча пробила краску за 900₽ - первый раз решила распечатать чек и увидела откуда разница, сразу же вернули деньги и даже не извинились
Выглядит как схема обмана- краска была на столе, видимо специально отсканировали
Достойное качественное лечение. Благодарю Нигяр Исраиловну за профессионализм! Я нашла своего стоматолога!
Пришла поставить набойку на туфли, мастер дал рекомендации по дополнительным услугам во избежание будущих поломок
Все сделал быстро и четко!
Я впервые в жизни столкнулась с такой ситуацией: к сожалению, мы немного опоздали на свою бронь и свободные места остались только у открытой кухни(тут ответственность полностью на нас, вопросов нет). Поужинали, предложили десерт - согласились. И тут происходит следующее: с этой самой кухни мне прилетает сильный напор воды в лицо и глаз, волосы и свитер мокрые, глаз болит. Вода прилетает в лицо мне, девушке, за несколько часов до 8 марта. Комментарий официанта просто убил: «не переживайте, это просто вода».
Я в шоке и ужасе, но самое отвратительное как ресторан решает данный вопрос. Во-первых, это в высшей степени неадекватно, не нужно делать открытой кухню, если такое вообще можно произойти. Мне вручили конфеты и убрали десерт из счета - это весь способ урегулирования ситуации.
Тебя обливают водой под некоторым напором(для лица он не особо ощущается может, но неожиданно и в глаз - уже критично) и предлагают в качестве комплимента конфеты! У вас все в порядке с оценкой ситуации?
Кричать на персонал точно не мой уровень воспитания, но это, честное слово, единственное, что на тот момент я могла делать. Вечер испорчен, настроение тоже, поэтому мы просто быстро ушли.
Возможно, это действительно неосторожность и точно не хотелось никого персонально унижать.
Но ваше отношение к гостю - полное дно, к девушке перед праздником тоже.
Не вернёмся.
Посадили за грязный стол, перепутали начинки вареников между гостями, в них же вместо сладкой начинки просто хрустел сахар на зубах в очень приличном количестве. Зашли случайно, больше никогда в жизни не повторим ошибок))
К врачам вопросов пока нет, но есть вопросы к формату работы.
Выписали лечение, придя домой выяснилось, что таких препаратов нет в аптеке, звоню в клинику уточнить, что же мне прописали. Получила ответ, что по телефону они не консультируют
Меня не нужно контролировать, вы выписываете препараты, а их просто нет, раз уж выписали - почему нельзя нормально это сделать
Итоге пришла, естественно, за деньги на консультацию, все уточнили. Спустя 2 дня выясняется, что мне не дали справку на уколы, потому что кто-то там решил, что я их буду делать у них. Хотя я спросила врача, «просто могу в любой мед центр сходить?» мне говорят, что да
А уколы без справки никто не делает и мне снова нужно тратить время и приезжать к вам.
Отвратительное впечатление
Заселили в номер без работающего кондиционера, когда вошли стоял очень мерзкий запах канализации.