Pedant.ru
October 2022
5
Заказ №248-001523 Обратился с заменой модуля iphone 5s и ремонтом камеры. Сделали все быстро и четко, за два дня, модуль заменили, камеру поправили шлейф отошел, не стали разводить на замену, чем сэкономили 1000 р. Все супер. Рекомендую.
Hogart
August 2022
1
Решил сделать запрос предложений на радиусный внутрипольный конвектор. Обратился в разные организации. В том числе и к ним, на что получил хамское сообщение. Очень не клиентоориентированная организация. Может быт у них кончено очередь из клиентов, но у них оказалось самая дорогая цена, а после хамской ремарки и желание отпало. Возможно менеджер Алексей Войлоков так упражняется в креативе, но неприятный осадок остался.
Bolshevichka
November 2021
2
Раньше (можно сказать с 2010 года) я был их постоянным клиентом, бережно хранил карту постоянного покупателя, три комплекта костюмов серии Клаббер (Clabber), разные брюки, пальто (до сих пору сносу нет 4 сезонов ношу) и пару рубашек. 13 октября 2021 года в очередной раз проходил мимо магазина на Каланчевке, решил прикупить брюки, долго искал смотрел, в итоге купил за 9000 р. (со скидкой вышло 8300) хорошие брюки. Носил их месяц. Одел их всего максимум 7-8 раз, обнаружил, что в шаговом шве (между ног) имеются катаршки, шерсть свалялась таким образом, что ходить неприятно, при этом у меня нет такой проблемы, когда места соединения в паху ниже после гульфика стираются из-за того что бедра трутся друг об друга, кроме этого я в основном в это время, весь октябрь передвигался на автомобиле. Специально взял пару своих брюк чтобы показать продавцам. 08 ноября 2021 (в гарантийный период до 45 дней) решил обратиться за заменой, поскольку штаны фактически пришили в негодность (там было все в катаршках и уже имелась потертость материала высокой степени износа) из четырех продавцов-консультантов меня встретила бабушка божий одуванчик, на мои конструктивные претензии, о том, что товар за 9 тыс. должен был как минимум послужить мне полгода (о чем она сама согласилась), и что это не допустимо для фабрики с такой долгой историей, дорожащей своим именем, мне она безапелляционно ответила, что это шерсть, и что я от нее (шерсти) еще хочу, претензий от других покупателей не поступало, типа это нормальный износ. Я конечно дал ей понять, что меньше месяца прошло и так не должно быть, скорее эта шерсть старая, или некачественная, ни на одних моих брюках такого нет, и так не должно быть, спорить долго не стал, но клиентоориентированности я не встретил, дали квиток, написали в нем "ПИЛИНГ МЕЖДУ НОГ", хотя тут явно это не поможет. Если честно в том же сударе меняют, либо мне так "повезло", либо действительно общий уровень сервиса, качества и отношения к клиентам упал. Но вместо того, чтобы конструктивно построить разговор и выстроить отношение по другому, начинают защищать свою халтуру. Дополнительно напишу по результатам рассмотрения претензии.
Blinnaya
July 2020
5
Это просто машина времени! Легендарное место, наконец мне удалось его сегодня посетить. Все было как в книге: после теплого июльского дождя, перепрыгивая ручейки и лужи воды, слегка намочив кроссы, я зашел в эту блинную. Меня накрыло, как будто я окунулся в ламповое перестроечное время, или период лихих 90-х. Увидев столы, сразу захотел налить себе пенного или стопарик, найдя для этого собеседника. Но для начала заказал плов и блины со сгущенкой. Цены не то что приятно удивили, а повергли в шок. Все удовольствие вместе с компотом обошлось мне в 170 р., отсутствие возможности оплатой карты, еще больше погрузило меня в прошлое, и я даже не задумался потянуться к телефону, чтоб осуществить бесконтактную оплату. Судорожно найдя крохи в своем кармане, я с удовольствием отведал плов и блины данного заведения. спустя час, легкая изжога от отведанного, напомнила мне о блинной, но это было столь приятно, и намного лучше того ощущения, что бывает от буржуйского фастфуда в виде твистера или бургера, что я не придал этому значения. Рекомендую всем! Из пожеланий увеличить количество круглых столов, хотя бы на два. (но это субъективно, возможно их малое количество лишь помогает сблизиться и найти собеседника).
Kolba
September 2019
5
уютно, достаточно комфортно расставлены диванчики, и создают атмосферу уединенности, несмотря на наличие других посетителей
Mcba Bureau of lawyers De jure
January 2019
5
Моя фирма обращалась к ним за консультацией, затем перешли на абонентское обслуживание. Достаточно удобная система по принципу B2B, сначала хотели совой юр.отдел, но поскольку юр.помощь требуется не всегда, то такой формат нам как раз и подошел. Успешно сотрудничаем, вот уже несколько лет.
Gazprombank
November 2017
1
просидел в очереди целый час