Купила путёвку в санаторий "Планета" на 4 дня в мае, думала отдохну с мужем, в итоге на второй день при приёме мин. ванны я повредила ногу зацепив об не закрытое отверстие стока воды, получив скальпированную рваную рану. Кожа снялась почти до кости. Вынуждена была покинуть санаторий на сутки раньше, написали заявление о возврате денег. В конце мая позвонила в центр, спросила когда вернут деньги, мне ответили, что мое заявление видят и в установленном порядке от месяца до трёх. Прошло почти два, позвонила опять, но меня начали пинать, то звоните Наде, она перезвонит, то Аня сказала, что все узнаёт и перезвонит, но никто так не перезвонит. То когда наконец Надя позвонила и сказала, что не могла дозвониться ( детский сад прям) . В итоге выяснилось, что мое заявление потеряно, потребовали от санатория опять прислать мое заявление. Отвратительное отношение к людям все стараются соврать и санаторий никому не рекомендую, все рассыпается, старое, не в надлежащем состоянии находится и опасно для здоровья граждан, только деньги хапают! На за что не отвечают.