Steam Coffee Noginsk
May 2021 •
1
Да, на первый взгляд все так и есть, как пишут многие об этом кафе, мы тоже много раз посещали это пафосное, ультромодное на первый взгляд одно единственное место в городе, где вкусный кофе, приятная атмосфера, вкусные десерты. Да с некоторого время открыли кухню, все было очень вкусно и стоило тех денег, которые были указаны в меню. Я очень любила приходить с подругой, есть вкусный суп-пюре из белых грибов и он был реально вкусный, такой суп готовили только в этом кафе и мне хотелось приходить и кушать только его. Но спустя некоторое время что то пошло не так в этом кафе и в очередной раз мы пришли с подругой и я заказала этот вкусный суп, специально долго перед этим не ела, чтобы насладиться этим супом, ждала его приготовления 40 минут, мне принесли суп и тут я смотрю что-то случилось с этим супом, это не суп это стали жидкие помой, а на минуточку стоимость этого супа 350р и за такие деньги хочется съесть вкусный суп, а не жижу молочную, я попросила переделать мне суп, на что официант мне сказала что у них поменялась рецептура и суп будет по вкусу такой же, я все равно попросила приготовить мне такой же суп, в этот раз суп принесли быстрее и перебитый уже не в суп пюре, а в мусс. Я его конечно съела, но восторга уже не получила. Решили мы заказать десерт и чай с имберем и мятой, приносят нам так называемый чай в составе листочек мяты, долька лимона и две дольки имбиря на весь чайник, такой чайник чая стоит 250 рублей, после такой подачи чая моё терпение лопнуло и я пошла высказать бармену за такой вкусный чай и чтобы такие помои пили сами, а нам сделали нормальный чай, принесли нам чай заново добали ещё две дольки лимона и два кусочка имбиря со словами " у нас такая речептура" очень печально, что такое пафосное место так стало себя проявлять. После такого отношения был долго осадок, думаю зачем так поступать с гостыми, которые приходя оставляют не маленькие деньги и получают такую некачественную услугу, каждый раз у нас счёт был на 2-3 тысячи рублей. Решили ещё раз все же сходить в это кафе, может что то изменилось к лучшему, так как нам нравилось ходить в это место. Пришли с дочерью, сделали заказ, пасту с море продуктами, суп-пюре из шампиньонов, оладьи из кабачков с сёмгой, воду, смузи ягодный. Официант нас узнала с прошлого раза, не сказала что заказ будет готовиться долго, так как много гостей и кухня отдаёт долго заказы. Мы сидим ждём ещё подругу, голодные очень и тут чудо, через 40 минут подходит официант и говорит суп готовить не будут и мы просто в шоке, это что за сервис, это супер место самое лучшее в городе! Я очень была возмущена таким подходом, говорю давайте тогда пасту с морепродуктами. Продолжаем ждать дальше и о чудо ровно через час нам официант кидает на стол тарелки с пастой и оладьями, как собакам, каменным лицом и без слов приятного аппетита вам дорогие гости! Желание уже есть эту еду не было, настроение было испорчено напрочь. Официант потом просто нас игнорила, мы сидели за столом с грязной посудой, подошли к стойке заказать десерты и кофе, персонал нас просто игнорировал. В итоге я не выдержала, подошла что бы заплатить за счёт, хотя было желание повернуться и уйти, чтобы эта официант, которая так себя повела оплатила этот счёт сама на 2200 рублей. Я решила ей высказать все об их работе, на что мне ответили что бы я больше к ним не ходила, у них полно гостей и без меня. Так вот суть в чем, что благодаря такому персоналу, через некоторое время предприятие уходит в убыток, гости уходят в другие места, где их ценят и всегда будут обслуживать качественно и вкусно. А таких заведений остаются только дешёвые понты!!! На сегодняшний день меры при ковиде никто не отменял, но официанты и бармен их не соблюдают, ходят без масок, без перчаток, столы не обрабатывают, пол грязный. Я конечно больше в это место не пойду, не хочу за свои деньги получать такое хамство! А хозяину этого заведения желаю обратить внимание на работу своего персонала.