Старый IT-шник
8
2
subscribers
0
subscriptions
157.2K
views
Хочется особо поблагодарить специалиста Юлию за своевременную и качественную работу. Рекомендую!
Персонал сам по себе, бизнес-процесс сам по себе...
Хотите на ровном месте, с подготовкой в неделю потерять 45 минут своего времени? Велкам ту М.Видео на улице Гоголя, что в Зеленограде! Всё начиналось как в сказке, 17 мая заказал цинко-воздушные батареи для слухового аппарата с самовывозом из магазина на ул. Гоголя. 25-го мая (прошла неделя) пришло сообщение о том, что "привезли, приходите, забирайте". Класс! На следующий день 26-го мая, я после работы, приезжаю в этот магазин, поднимаюсь на этаж, задираю голову и начинаю искать тот отдел магазина, где мне отдадут оплаченный и доставленный товар... вижу надпись "Выдача интернет-заказов", логично предположив, что вот оно вожделенное окно двигаюсь к нему, там копошится по виду очень и очень занятой молодой человек не в спецодежде "М.Видео", который даже не взглянув на меня рукой указал в сторону кассы неразборчиво добавив, что заказы в том окне... Ок, подумал я и перешёл к кассе, где стояли люди, дождавшись своей очереди я начал диктовать номер своего заказа, но девушка решительно прервала меня, отправив меня к специальному терминалу, где следовало получить талончик, без которого меня, я так понял обслужить не могут... ведь вбить руками номер заказа невозможно, он вводится только через употребление читателя штрих-кодов... Ок, опять подумал я, поняв, что безнадежно отстал от "передовых" технологий взял талончик и ОПЯТЬ!!! встав в очередь в кассу... дошла наконец очередь до меня и тут началось шапито... мои батарейки, заказанные за неделю и пришедшие в данный магазин искали три!!! человека в течение получаса! Ребят... ну просто жесть! Думаю, что моя единица вам полностью заслужена вами, если бы можно было поставить минус я бы это сделал, уровень обслуживания ниже плинтуса... Короче, если у потенциального покупателя есть дикое желание что-то купить в этом магазине то имейте в запасе час времени ибо быстро работать персонал не умеет, не хочет (нужное подчеркнуть)...
Безобразие какое-то! В то время, когда надо ехать на работу у водителей массовый завтрак или обед! Расписание составлено отвратительно!
Виктория - самый лучший мастер! Настолько хорошо относится к своей работе, что нет слов для того, чтобы описать процесс. Огромное ей спасибо за ее работу!
Удобная стоянка, рядом остановка, большая "Пятерка", "Ситилинк", "Фамилия" и ещё куча не менее хороших магазинов.
December 2022 •
5
Прекрасный персонал, профессионалы своего дела, оперировался там дважды. Внимательные, с чувством юмора. Единственный минус - это курилка далеко от корпусов. Мы, курящие, люди! Некурящие, не забывайте об этом!
Удобно, парковка рядом, отзывчивый, квалифицированный персонал. Объяснят, помогут с выбором, подскажут лучший вариант. Доволен на все 100%. Рекомендую.
