Посещаю Мытищинское отделение МФЦ регулярно. Всегда все было четко и понятно. Но сегодня две сотрудницы МФЦ не только мое время и нервы не пожалели но и своих коллег заставили задерживаться после 20:00. Я в 19:08 взяла талон Р290. Загорелось на табло окно номер 30 с моим номером. Девушка раздраженно заявила, что она прием не осуществляет, а распределяет по окнам. Это была Соколова Мария Викторовна старшая смены контролер координатор. Отправила меня в окно 09 в котором оформлялась сделка. Рядом свободное окно с главным специалистом Мурадовой Мариной Сергеевной у которой загорелся номер Р294 и клиент не подошел. Я обратилась к Мурадовой с просьбой меня принять, на что в грубой форме и швырянием бумаг мне было сказано, что мой номер у нее не загорелся, и принимать она меня не будет. В итоге я дождалась специалиста и покинула МФЦ в 20:20. При этом принимавший нас специалист также задержалась из-за непрофессианализма и раздражительности старшего смены Соколовой, которая заявила, что она сильно уставшая и другое свободное окно искать не собиралась. Соколова явно занимает должность до которой ей возможно и не дорасти. Убедительно прошу Вас разобраться в ситуации.