Хочу выразить благодарность данному салону, всегда теплая и уютная атмосфера, посещаю косметолога - Марию Глазкову, очень открытй, дружелюбный человек и профессионал своего дела. Мария имеет медицинское образование (при изначальном выборе косметолога, для менч это был важный вопрос), у Марии золотые руки, после ее процедур (инвазивных) не остается ни синяков, ни отеков. В салоне всегда предложат чай и кофе, угощения. Я рада что нашла своего косметолога в Москве, думаю что посещу и других мастеров данного салона.
I Fly
March 2024 •
1
Покупали билеты Москва-Чита в январе, полет должен был состояться в конце июня.
29 марта пришло сообщение, что рейс отменен.
Стали связываться по телефону, там сказали что ничем помочь не могут пишите на сайте.
Получается купили билеты за 50 000 на двоих с багажом. А теперь надо покупать билеты у другого перевозчика за 90 000 рублей, так как цены растут, а могли еще в январе у того же севена купить дешевле.
Понесли убытки, деньги пока не получили от авиакомпании, подаои заявку никто не связывается.
Я бы не доверяла данной компании и уже точно не выберу этого перевозчика, с учетом отмены рейса.
Bridge
July 2023 •
5
Очень приятный отель, номер чистый с новым ремонтом, хорошо обставлен. Меняют полотенца каждый день.
Отдыхали с собачкой, при въезде в номере была пелёнка, миски и пакетик для уборки, что очень приятно удивило.
Завтрак вкусный. выбор блюд достаточно большой и сами порции большие, можно выбрать 2 блюда.
На территории приятные столики, высажены цветы, парковка прям на территории отеля.
Сам отель расположен в минут 15 от центра, правда придется идти в гору.
Нам понравилось спасибо!
Country Resort
June 2023 •
3
Проживали в отеле.
1. Номер- это номер из 2000, стоит 1 стул. Все больше вам сидеть негде. Ни диванчика, ни кресла - ничего. Номерам требуется ремонт. Шкаф, который не закрывался, это мелочи, но тем не менее все это отражается на отеле.
3. Стены, требуют ремонта.
4. Кровать- честно скажу, это самая ужасная кровать в гостинице, которую я когда либо видела, она промятая, ужасно неудобная, простыни короткие, так что под подушками ты видишь матрас с цветами (точно 90 годы).
5. Посреди комнаты, стоит гладильная доска (для чего ставить ее посреди комнаты неизвестно).
6. Территория, лес, красиво, но напоминает детский лагерь или санаторий, но никак не резорт. Не хватает, скамеечек, каких то выложенных дорожек.
На территории есть классный зоопарк, не только детям, но и взрослым будет интересно посетить его.
7. Бассейн небольшой, но выглядит симпатично.
Есть бассейн закрытый, достаточно просторно.
Есть 3 сауны, довольно большие.
8. Дверь в номер с щелью, откуда пробивается свет из коридора. Вопрос зачем делать такую щель остаётся загадкой. Мы подкладывали полотенце.
9. Душевая, если вы думаете что там будет нормальная душевая лейка - нет. Это маленькая леечка, захотелось вернуться домой под свой тропический душ. Запах воды- канализационный.
10. Полотенца - все застиранные, тонкие, неужели нельзя поменять ?
11. В душе есть 3 в 1 -шампунь, кондиционер, гель для душа. Берите все свое, здесь печаль.
12. Из плюсов есть балкон, телевизор, холодильник, кулер в коридоре.
13. По еде, вкусно, но не разнообразно. Довольно маленький ассортимент. Майонезных салатов было очень много. Выбрать можно. На завтрак, обед, ужин выставляют алкоголь, вино, водка, пиво. Я пила вино, довольно неплохое для шведского стола.
14. Уборка номеров, отличная, каждый день, приходили горничные и убирали (что приятно удивило), также если вдруг что то просыпали, всегда можно позвонить и горничная придет и уберет.
15. На территории есть комплекс бань, мы не были, но снаружи выглядит хорошо.
16. Анимация, мы посетили 2 вечерних шоу программы, которые длятся 1 час.
В первый день, половину времени программы, заняло поздравления с днем рождения гостей отеля, на каждую букву имени, ведущий предлагал придумать пожелания, на мой взгляд через чур затянуто, можно было бы данную часть сократить, обойтись просто поздравлениями.
Был один конкурс. Все.
На второй день приезжала кавер группа с живой музыкой.
После вечерних шоу начинается дискотека, мы не оставались.
Вся анимация для детей.
Для взрослых только один час с 22 до 23-00.
Ну и к анимации конечно вопросов много.
Smartavia
April 2023 •
1
Это мой первый полет со смартавиа и последний.
Сотрудники нагло обманули, у меня была ручная кладь сумка, которая проходила по размерам для ручной клади и был личный рюкзачок, сотрудники сказали, что дополнительно бесплатно можно брать женскую сумочку только, мне пришлось заплатить 2500 рублей. А потом я открыла сайт и увидела что помимо багажа ручной клади, можно брать дополнительно в том числе рюкзачок, если он не превышает размеры указанные на сайте, мой не превышал.
А меня наглым образом обманули.
French Bakery SeDelice
December 2022 •
5
Очень уютная и просторная кофейня, кофе потрясающее и всегда с нужной пенкой.
Вкусные десерты, которые всегда покупаем на праздники.
Спасибо работникам кафе, всегда приятно к вам возвращаться.
Notarius Terebkov A. V.
September 2022 •
1
Пришла к нотариусу, чтобы сделать копию документа.
Простояла час в очереди, чтобы отдать документы, просидела 30 минут.
Спрашиваю у пом нотариуса, сколько нужно ждать- в ответ слышу я не знаю может час, два, три.
Вы серьезно?
Ну если у вас сегодня много работы, и время ожидания настолько большое, то почему же вы тратите время других людей (понятно чтоб заработать). Ну вышли бы сказали бы всем, что ожидание три часа, так я бы сразу ушла и не потратила 1,5 часа впустую.
После того неблагодарного поведения и траты моего времени, я как адвокат, больше никогда не порекомендую Вас своим доверителям.
Albero
June 2022 •
3
Заказывали двери, внешне очень понравились.
По качеству пока не знаем, время покажет. Но выглядят очень прилично. Не тонкие, а достаточно массивные.
Установщик очень хорошо установил, претензий по установке нет, двери установлены по уровню.
А теперь о работе с клиентами.
Абсолютно не понравилась работа менеджера в Москве .
Во время установки произошла неприятная ситуация. Установщик порвал натяжной потолок. Мы сразу же написали нашему менеджеру. В ответ получили - раздирайтесь с установщиком сами. Такого мы не ожидали, поскольку эта же менеджер говорила о том, что все сотрудники начиная с замерщика от компании и логично разбираться с компанией. Но нет, менеджер сразу открестилась.
Установщик сказал, что не знает, что делать в данной ситуации.
Мне пришлось звонить в компанию в Новосибирск. Они оформили заявку. Далее мы написали менеджеру - чтобы она сообщила нам контакты сервисной службы, телефон ип. Контакты не дала, сказала что передаст информацию сервис менеджеру.
Благо сервис менеджер оказался адекватный, они решили нашу проблему, возместив нам стоимость натяжного потолка и работ. Перевели деньги сразу.
Поэтому ни к сервису, ни к установщику мы претензий не имеем.
Установщик также нам сказал, что замерщик неправильно посчитал нам доборы и мы купили 2 лишних. Также один наличник был с дефектами. Установщик его установил, а потом обнаружилось.
Мы написали менеджеру, с целью вернуть доборы, на что получили ответ, что это не предусмотрено. Вопрос зачем мы платили замерщику, который неправильно считает, остаётся открытым. Но нам пошли на уступки и предложили привезти им доборы в Люберцы на другой конец города. Про наличник менеджер сказала, что раз уже установили, и он не целый - вернуть не получится.
Никаких извинений, от менеджера мы конечно не получили(хотя деньги с нас она явно получила за продажу). Мы не предъявили никаких других денежных требований, кроме как стоимость потолка (расчёт нам прислали компания, которая ранее устанавливала у нас потолки).хотя теперь мы будем брать ещё один день за свой счёт на работе, отодвигать всю мебель для потолочников, проводить клининг.
Вообщем, работа с клиентами отвратительная.
Обучайте своих менеджеров.
Чувства остались смешанными.