Одно разочарование это додо)
Заказал в 18:24 несколько кусочков пиццы, сказали что будут делать 15 минут. Подхожу через 20 минут, заказ не готов, говорят "15-20 минут подождать, не успеваем отдавать заказы".
Сделал ВОЗВРАТ, так как в 19:36 заказ мне так и не отдали, а ждать не было времени (буквально в 19:20 мне говорили что осталось 5-10 минут)
Я понимаю, что бывают периоды, когда очень много заказов, час-пик, но такое не первый раз. Да и даже с учётом этого очень неприятно ждать заказ так долго, особенно когда тебе постоянно говорят наверное время ожидания. Не нравится такой подход, могли хотя бы примерно рассчитывать время приготовления заказа. Хотя бы сказали, что будут готовить минут 40. Я бы не заказывал. Да и обидно, уже много людей сделали заказы, им их отдают, а мне нет)
Смутило, что одна женщина подошла, заказав к определенному времени пиццу. Подойдя к этому времени, она сказала мол "Надеюсь моя пицца готова, мне не надо будет ждать два часа?". Я подумал что уже зря заказал, значит такое часто практикуется. Ей отдали заказ через 20 минут ожидания, хотя она его заказала за два часа к определенному времени. Она была всё это время в додо с ребенком и ей было жутко неудобно.
Ещё интересная ситуация, что снизило уровень моего хорошего отношения к Додо (уже хорошего отношения - 0). Какой-то парень, как я понял, сотрудник додо вне смены(он даже где-то попал на моем фото), заказал пиццу или что-то другое, сказав кассиру "Сделайте мне только нормально". Я такой подумал "В смысле нормально, значит всем остальным делают ненормально?". Кассир не понял, а парень говорит мол скажи Эдику(имя условное, не помню какое было), чтобы сделал нормально, он поймёт. В этот момент подходит подзывают Эдика, делающий заказ парень говорит "Ты по кайфу сделай, ну ты знаешь". Круто, что тут сказать) нет слов) Всё понимаю, что сотрудник и т.п. Но как-то некрасиво подобное вытворять в присутствии нескольких клиентов и посетителей. Да и вообще неприятно, что ему сделают лучше, а значит другим - хуже.
В целом здесь красиво и вкусно, но время ожидания играет большую роль. Неприятно.
Заказ: 393. Дата и время выполнения заказа: 08.08.2024 18:24.
Прошу принять меры, если есть такая возможность.
Prichal 38
June 2024
5
Комфортное место. Провели здесь одну ночь. Достаточно приятные и красивые номера для гостевого дома. В санузле так же всё убрано, не было никакой плесени, разве что температура воды не была стабильной) Но для нас это мелочь)
Есть мангальная зона, общий холодильник, холодильник в номере. Есть общая кухня с микроволновкой, плитой, раковиной и т.п.
Очень хороший и выгодный вариант отдохнуть, если хочется пожарить шашлыки и комфортно отдохнуть)
Может чего ещё не заметили так как были здесь очень мало.
Девушка, которая нас принимала, была очень доброжелательна и дружелюбна)
Aquapark Djubga
June 2024
5
Очень крутой аквапарк. Достаточно горок, чтобы насладиться отдыхом в аквапарке. Очень большое количество надувных кругов (как для одного так и для двоих)
Была пенная вечеринка (доставила много положительных эмоций), волновой бассейн, серфинг, ленивая река (работают по полчаса три раза в день в разные промежутки).
Безумно классный отдых. На территории есть столовая, пиццерия, бар. В столовой хорошие цены, в пиццерии вкусная пицца, но немного не хватает начинки. (пицца у них в районе 750-800р)
Спасатели везде) Все доброжелательные, помогут с любым вопросом (где взять круг, на какой горке куда можно и т.п.)
Есть камера хранения, выдают ключ, который привязан к маленькому карману-браслету, в который можно этот же ключ положить и застегнуть. Сам карман на резинке, можно надеть на руку и купаться с ним, не переживая, что потеряешь его.
Крем от загара - обязательная вещь. Кожа за 6 часов пребывания в аквапарке сгорает достаточно сильно.
Из минусов:
- очень некомфортно добираться до некоторых горок, так как на пути к ним неровная дорожка и много мелких камней, которые впиваются в стопы) Неприятные ощущения)
- иногда можно застрять в горке, если она местами подсохла
Лаваш из тандыра
June 2024
4
Шаурма с курицей очень вкусная. Несмотря на то, что шаурма "Стандарт" - она достаточно большая. Удивил вкус, ожидал худшего.
Брал ещё у них трубочки с вареной сгущенкой. Могу сказать, что лучше не брать - очень сухие вафли, чуть ли не резиновые. Еле раскусывал. Начинки - минимум, только с двух сторон обмазали ею. Внутри пустота. На вопрос - почему посередине трубочки мало сгущенки - сказали, что её там много. Я просто не стал спорить :)
Женщина, которая советует и продает - доброжелательно относилась и приятно отвечала.
За шаурму и персонал - 5. Одну звезду снял за трубочку)
Жар-Пицца
May 2024
5
Пицца - огонь! :)
Очень вкусная "Жар-пицца" - крутой фирменный соус, не переборщили ни с чем) Тесто крутое, добавлены приправы, идеально дополняющие сочетание всех вкусов)
Попробовали в Анапе несколько пиццерий и заведений и могу уверенно заявить, что здесь - самая вкусная пицца. Просто не к чему придраться)
Картошка фри тоже вкусная :)
Очень чисто, уютно, комфортные зал и уборная.
Разрешили включить любой канал на ТВ :)
Подход хороший, приготовили всё быстро.
Советую сюда ходить и кушать вкусную пиццу) Одни положительные эмоции
VelloDeXT
January 2024
5
Достойное отношение персонала к клиентам. Всегда готовы помочь в подборе велосипеда под необходимые требования и условия. Велосипеды качественные, а цены - демократичные. После покупки есть возможность пройти бесплатное ТО велосипеда через пару недель. Очень хороший магазин.
Belorechenskiye torty
October 2022
5
Приятные сотрудники. Очень кропотливо подходят к просьбам найти самый маленький торт))
Ещё был свидетелем ситуации, когда у людей во время покупки двух тортов не прошла операция по карте. Люди ушли с тортами, найти их на улице не удалось. Жалко женщину. Несмотря на всю ситуацию, у неё не было негативных эмоций с использованием нецензурной лексики. Но была расстроена.
Уни пицца
October 2022
5
Здесь очень вкусно готовят пиццу. Не знаю, в чем отличие, но на других точках то не допускают, то пересекают, а здесь - круто. Очень часто под закрытие заказываю пиццу на самовывоз. Радует, что несмотря на конец рабочего дня всё равно делают мою пиццу) Важно ещё то, что бюджетно и вкусно)
Chalik
October 2022
5
Хороший магазин автозапчастей. Не один раз приобретал детали для авто. Радует, что есть очень многое для отечественных автомобилей. Сотрудники вежливые, быстро подбирают что нужно. Возврат товаров по чеку проводят без проблем. Купил колеса, на следующий день без проблем вернул обратно. Цены не кусаются. Качество на хорошем уровне
Sunmarinn
May 2022
5
В данном отеле отдыхаю уже в третий раз. Могу сказать, что сервис поменялся в лучшую сторону.
Очень уютный отель, радует своей доступной ценой, условиями. Трёхдневное питание по системе шведского стола позволяет попробовать множество различных блюд.
В номерах чисто, постиранное бельё. Если при заселении попросить администратора на ресепшене выдать номер с видом на бассейн, то ваша просьба будет исполнена (если конечно такой номер свободен).
Стоит отметить, что в отеле есть бар, в котором бесплатно можно заказать лимонад, сок, пиво, снеки (арахис, попкорн) и возможно что-то ещё. Помимо этого, есть мини-закусочная, которая открыта в свободное от завтрака, обеда и ужина время. Там готовят различную выпечку, разливают вино, сок и лимонад. И если вам повезёт, то сможете покушать оладьи с пылу с жару.
Интересная развлекательная зона, где есть аэрохоккей, два бильярдных стола, теннисный стол, а также мини-игры наподобие "крестики-нолики" и т.п. Кроме этого, в отеле есть группа аниматоров, у которых в запасе много идей для развлечений и настольные игры для компаний.
На каждом этаже есть горничные, обратившись к которым, можно получить, что тебе нужно: будь то освежитель воздуха, жидкое мыло, шампунь и т.д.
В этом году одни плюсы: стали готовить более разнообразную и более вкусную еду, добавили классные десерты в обеденное время, чему я очень рад. В номерах, как мне показалось, убирать стали каждый день, что я не замечал в прошлые разы моего пребывания здесь.
В душевой стало намного чище и приятнее, убрали все налёты со стен и т.п. Также в этом году сделали подогрев воды самого большого бассейна, чему я очень был рад, так как в прошлые разы подогревали только детский бассейн.
Отель очень классный, советую для посещения. Уверен, что не останетесь равнодушными. Для 4-х звёзд это самое то!