Несколько раз отправляла заказы через этот пункт, до поры до времени все было нормально. В очередной день пришла за тем же; просканировав штрих-код, сотрудница выложила мне на стол скотч, кусок пленки и разобранную коробку, кинула на пол шмоток пергамента - дескать, собирайте сами и упаковывайте свой заказ; снизошла до того, чтобы сообщить, что нож «находится в клиентской зоне». Спасибо что искать пленку и коробки не пришлось самостоятельно. На мой вопрос, давно ли отправитель должен сам коробки клеить, сказала, что у них в Яндекс доставке всегда так делают. Не считаю себя выше того, чтобы самой упаковывать свой заказ, но, во-первых, я была в этом пункте уже неоднократно (не паковала ничего и никогда), во-вторых, в этом же самом пункте та же самая работница некоторое время назад меня чуть ли не отчитывала за то, что посмела принести свой товар уже упакованным. На этот пункт видела много жалоб, хотелось бы, чтобы приняли меры.
Petros Varsavir
July 2024 •
5
Хожу в салон уже несколько лет, всем довольна; сотрудники дружелюбные, качетсво услуг на высоте, отдельная благодарность моему мастеру Ольге!