Непонятный игнор со стороны сервиса. Не отвечают в вотсап о готовности заказа, звонила на два номера, не берут трубку. UPD. Ответили, предложили бесплатную доставку. Видимо, компенсация за долгую работу. Кроссовки отремонтировали быстро, а химчистку и ремонт ручек сумки делали долго. Сдавала все 15.07., доставили 03.08. В целом работой довольна, но игнорят и долго делают некоторые работы.
Komilfo
January 2023
1
Купила кроссовки Celine в этом магазине. Кроссовки невозможно носить, настолько дубовые задники. Обратилась в магазин и получила ответ, что была реставрация задников. Причём в описании товара эта информация не была указана. Перед покупкой задала вопрос, есть ли какие то дефекты у кроссовок, менеджер просто проигнорировал вопрос. В возврате кроссовок мне отказали. Аргумент был такой - реставрация не является дефектом. Считаю, что эта реставрация напрямую повлияла на потребительские свойства кроссовок. В одном кроссовке родная стелька съеживается, когда надеваешь обувь. Под стельками были еще одни стельки, картонные, когда то приклеенные. Не рекомендую данный бутик, возможно мой отзыв будет полезным и предостережет кого то от покупки в этом магазине. Возврат б/у вещей невозможен, так мне ответили. Очень негативные ощущения от этого магазина и их сотрудников.