Ozon
November 2024 •
5
Возможно мне очень везет, но я не сталкивалась с хамским отношением в данном пункте выдачи, о котором пишут многие посетители, хотя достаточно часто забираю оттуда свои посылки. Меня всегда встречает очень приятный и вежливый сотрудник-мужчина, который никогда не отказывает в помощи. К сожалению, не уточняла его имени, но хочу выразить благодарность за вашу профессиональность и клиентоориентированность, а также пожелать Вам терпения в работе с клиентами, т.к. они тоже бывают не сахар :з
Wildberries
October 2024 •
1
Отвратительное отношение к клиентам. Попросили сотрудницу забрать коробку от товара, она отказала, аргументируя тем, что коробка слишком большая и она не собирается тащить её на помойку. Т.е. тащить её должны клиенты? Муж, шокированный таким отношением, предложил отказаться от товара и сделать возврат, на что сотрудница сказала, что примет товар только если мы упакуем его в первоначальный вид. Неужели так сложно быть снисходительнее и помочь клиентам? Ведь вежливо попросили. Есть же разница - тащить тяжелые стулья (товар) или коробку от них. Впредь принципиально будем пользоваться другими маркетплейсами, если Wildberries нанимает таких работников
Rbm Electronics
September 2024 •
5
Меняла здесь аккумулятор на iPhone 7, очень понравился сервис и внимательность мастеров. Теперь посещаю регулярно для обслуживания своего ноутбука и за защитными стёклами, их тут клеют идеально! Телефон чистенький и будто новый. Всем советую! :з