Елена С.
5
0
subscribers
0
subscriptions
284.5K
views
Шанс дозвониться до филиала на Чекистов равен нулю. Сегодня пыталась записаться на рентген, до оператора дозвонилась быстро, но так как время выбрала на 19.00 часов, оператор не смог ответить, успеют ли отдать расшифровку сегодня же, попродиктовала номер филиала. Я звонила раз 12, с городского, с мобильного, ни кто не поднимал трубку. Звонки переводились на операторов. Когда дозвонилась до очередного оператора, и высказала, что дозвониться до обычной, бесплатной больницы проще, чем до вашего медицинского центра, она просто, не дослушав вопрос, решила положить трубку. Уважаемые специалисты, даже с близкими людьми бросать трубки- дурной тон, а вы работаете с большим потоком людей. Одна из операторов все же взяла мой номер телефона и сказала, что мне перезвонят в ближайшее время... И о чудо, мне позвонили в 19.45 , то есть за пятнадцать минут до закрытия, но на прием мне нужно было попасть в 19.00, зачем перезванивать через четыре часа, когда это уже не актуально. Сделала в другом месте. Стоит ли говорить о том, что больше я не приду, и другим ни когда советовать не буду, благо пациенты не переведутся, но и может быть руководитель филиала наладит работу с сотрудниками регистратуры. Ни за что не поверю, что за 4 часа не нашлось времени перезвонить или ответить на телефонный звонок. Вопрос был 1 минуты. Только за то, что перезвонили, хоть уже и не надо две звезды.
Многих необходимых препаратов нет в наличии. А что касается конкретно этого филиала, девушка фармацевт всегда очень уставшая, медлительная, и не очень приветлива. Сейчас хожу в аптеку чуть подальше.
Продавцы-хамло. Позвонила узнать по наличию товара в магазине, на что получила ответ-смартфонами не торгуем и сразу же бросили трубку, не успела задать вопрос по другому товару. Стоанный подход.
Элементарно не могут без последствий подстричь когти собаке. Ладно первый раз практиканты видимо были, но второй раз обрезать до кровища, это уже у них как в порядке вещей. Ни советую эту клинику. В районе большой выбор клиник... Будем выбирать.
Время 19.30, время работы написано до 20.00,на месте уже ни кого нет.