Отвратительное отношение к капупателю. Нам испортили кухню!Менеджер Екатерина отнеслась халатно и не просчитала расположение розеток и при сборке разатки оказались над варочной панелью. На заявление о замене нам было отказано, сославшись что мы сами виноваты что подписали акт приёмки. Мы платим за кухню , мы платим за сборку и мы после этого еще и сами виноваты и переделывать мы должны за свой счет. При сборке кухни также никто ничего не сообщал что розетки будут над варочной панелью.
Никогда никому не посоветую заказывать кухни. В сторонних компаниях при каких то дефектов устраняли все и относились с пониманием
Mebelbor
January 2025 •
1
Отвратительное отношение к капупателю. Нам испортили кузню, менеджер Екатерина отнеслась халатно и не просчитала расположение розеток и при сборке разатки оказались над варочной панелью. На заявление о замене нам было отказано, сославшись что мы сами виноваты что подписали акт принмки. При сборке кухни также никто ничего не сообщал что розетки будут над варочной панелью . Сборка кухни обошлась в 25т, р и за эти деньги еще нужно переделывать
Автозапчасти
July 2024 •
1
Ужасный сервис! Им не нужно делать качественно их интересует только деньги . ответственность нести за некачественный ремонт не хотят. Во время ремонта сломали кронштейн ролика натяжителя . так сказали: а что вы хотели это запчасть может в любой момент сломатьмя ,даже в дороге. А то что механик ломом его натягивал это нормально? да так надо
Challenger
July 2024 •
1
Хамское и неуважительное отношение к клиенту. 0 ответственности за проделанную работу . Девис сервиса "Если после сервиса у вас отлетит колесо это ваши проблемы " теперь по сути : менял передние рычаги на передней подвески , после замены выехал на дорогу жизни и услышал шум ,скрежет в передней части автомобиля , принято решение вернуться обратно в сервис . Но того механика уже не было в сервисе , он ушел домой . Я попросил других свободных специалистов осмотреть автомобиль , или позвонить тому механику который ремонтировал автомобиль чтобы он смог осмотреть сам (c конца его рабочей смены прошло 15 минут он явно не далеко был ) мне отказали в обеих просьбах сославшись что нет свободных специалистов все заняты и это при свободном боксе в 6 часов вечера . На после позвонить механику и узнать у него в чем может быть проблема и решить ее перед лицом молча закрыли ворота . Такого хамского отношения со стороны механиков я никогда и нигде не встречал. Категорически не рекомендую сервис . Что случись после их ремонта они не будут нести никакой ответственности и гарантии