Говорят одно , ждешь неделю и выясняется что ничего и не кто еще не дал и мой вопрос не обсуждался .
Геймпад сломался в последний день гарантии , и не дрифт а полностью отказ левого стика. В итоге две недели ожидания и каждый звонок они все слышат в первые . и только платный ремонт.
Руководство не идет на контакт от слова совсем. Обещали в прошедший пн дат ответ и вот четверг и никто ничего не знал и не делал и не передавал владельцу. Итог геймпад вторую неделю у них и Макс что могут сказать забирайте или платите за ремонт.
Отдельно оговаривается ситуация, когда срок гарантии составляет менее двух лет. В этом случае покупатель также может предъявлять претензии магазину, если брак выявлен за пределами гарантии, но в течение двух лет с даты продажи. И здесь снова именно магазин должен провести ремонт либо возвратить уплаченную за товар сумму.
вопрос в итоге вроде решен, хоть и сроки в итоге очень большие )