Думала поставить 3 звезды, но, может, так "повезло" и могли остаться впечатления лучше. Заезжали поздно, около 12 ночи, уставшие. Ресепшн оказался недоброжелательным. Хотелось бы более теплого приема после долгой дороги. Понятно, что ночью все уставшие, но все-таки это работа.
Второй минус - зашли в номер и оказались в холодильнике по ощущениям. Был включен кондиционер, который работает только в одном температурном режиме. За окном 14 градусов, батареи отключены - нагреть номер быстро оказалось невозможно. Замерзли.
Подушки очень тонкие - первый раз в жизни после сна болела шея, одеяла тоже тонкие (в холодном номере под таким одеялом грустно:)).
Если бы не читала другие отзывы перед заездом, оказались бы без зубных щеток и пасты. В номере нет, по запросу выдают на ресепшене. Не очень охотно)
Бронировали номер в день заезда. Обратили внимание, что свободных номеров данной категории было много - 23 свободных при нашем бронировании. Попросили дать номер на более тихую сторону. Получили номер с окнами, которые выходили на сильно гудящие вытяжки от кухни. Прямо над ними.
Честно говоря, хотелось спать и было холодно, чтобы хотелось открыть окно - менять номер не стали. Но отношение к гостям отметили.
В остальном в номере чисто, необходимое для переночевать-помыться имеется. Завтраки нормальные.
Zaozerye
September 2024
5
Отдыхали два раза. Несколько лет назад и сейчас. Оба раза всё очень понравилось. Коттеджи: комфортно, чисто, уютно; территория ухоженная; доброжелательные сотрудники; завтраки: вкусно, есть выбор; есть, чем заняться (вся информация на сайте отеля: прокаты, озеро, мангалы, бани, ресторан, большие шахматы, детская площадка и т.д.). Территория охраняется, есть парковка.
Спасибо большое отелю за отдых!
Рекомендуем!
Gubernator
August 2022
5
Очень всё понравилось. Номер, чистота, удобные спальные места, расположение, хороший вкусный завтрак. Спасибо!