Хорошая студия. А мастер Александра так вообще супер! Всё объяснила и сделала 2 идеальных прокола мочек, главное - без боли и за приемлемую цену. Очень довольна, точно не зря ехала на противоположный конец Москвы)
AvtoGERMES Renault
January 2023
1
6.07.приехали в автогермес в балашиху, тк присмотрели там hyunday santa fe 2019г.
Менеджер Алексей Лакеев сказал, что машина в отличном состоянии, 7ми местная , они её всю проверили, дтп нет, на гарантии у производителя до 2024 года. .Когда подняли автотеку оказалась, что машина с ДТП, по автотеки проходит замена бампера заднего, и за год до этого замена лобового стекла. На что менеджер, а потом и начальник говорили , что ни одной крашеной детали в машине нет, они все проверяли. Мы договорились о покупке на следующий день. 7.01.23 мы приехали в балашиху для оформления кредита с первоначальным взносом и покупки автомобиля. Машина к нашему приезду была помыта. При осмотре оказалось, что машина 5ти местная, а не 7ми , как уверял нас менеджер. На вопрос что с передним бампером , он торчал , менеджер ответил, что такая сборка. Мы конечно расстроились, но пошли подписывать договор и оформлять кредит. Попросили прочитать договор кредитования, на что нам отказали, сказав, что дадут его только после подписания актов и внесения первоначального взноса. Попросили договор купли продажи ( рыбу) на что нам тоже отказались, сказав что только опять же после оформления всех документов. Мы начали оформлять. Конечно же оказалось, что к кредиту добавили доп страховки обязательные ( которые естественно были не обязательные) мы и с этим согласились. Внесли первоначальный взнос и стали ждать договор. Принесли договор, в котором было прописано что ни Гермес, ни завод изготовитель при покупке бу автомобиля гарантийный ремонт не предоставят, если вдруг она сломается. Мы начали уточнять зачем они вписали завод изготовитель, ведь машина на гарантии до 5 лет. Менеджер нас уверял, что это не важно, просто такой договор, и что когда мы приедем по гарантии, нам понадобится стс и сервисная книжка. Тогда мы попросили сервисную книжку, но и ее не оказалась. В итоге выяснилось, что машина, не на гарантии, гарантия у неё была 3 года и уже закончилась. Сервисной книжки нет, и ТО последнее было пройдено больше года назад. Это было последней каплей, мы вернули первоначальный взнос и уехали домой. Утром нам позвонил менеджер и спросил, что мы решили. Мы отправили в автогермес диагноста, чтобы он её проверил. Как оказалось после проверки, у машины убитый аккумулятор, который совсем не держит заряд, менеджер начал нам говорить, что это наверняка из-за подключеного решистратора, тк он возможно не правильно подключен. Машина была в дтп 2 раза, заменены не только задний бампер, но и передний и лобовое стекло. Передний бампер прекрашен, что показал прибор. И торчал он потому, что обратно не вставлен в пазы. Ну и плюс тк больше года не делалось то, то сразу надо будет везти машину на то и менять масло и тд. Мы перезвонили менеджеру , все объяснили, и попросили поставить бампер на место и заменить аккумулятор. На что мы услышали отказ, сказав что машина в том состоянии, в каком есть. Тогда мы сказали, что с этим учётом мы готовы её забрать за 3250 000, те со скидкой 40 000, тк мы сами тогда заменим аккумулятор, поставим бампер. Но менеджер Алексей Лакеев сказал, что нет, что машину они только поставили в продажу и её и так купят. Вобщем я в шоке. Большего вранья и хамства я ещё не встречала, машину бу за 3290 000 не продать людям готовым её забрать в тот же день за 3250 000, прокатавшись 3 дня в автогермес, и главное ни слова правды, нигде. Про кредит наврали, про дтп наврали, что машина не крашена наврали, про гарантию наврали. Безграмотность, вранье и хамство сотрудников конечно впечатляют!!!!
AvtoGERMES
January 2023
1
Ужасный центр с хамами и врунами от менеджеров до начальства. Выбрали автомобиль 6.01.23 hyundai santafe 2019г, приехали посмотреть. Машина внешне понравилась, цена 3290000. Менеджер Алексей Лакеев сказал, что машина в идеальном состоянии без дтп, 7ми местная, находится на гарантии у производителядо 2024 года. .Когда подняли автотеку оказалась, что машина с ДТП. На что менеджер, а потом и начальник говорили , что ни одной крашеной детали в машине нет, они все проверяли. Мы договорились о покупке на следующий день.7.01.23 мы приехали в балашиху для оформления кредита с первоначальным взносом и покупки автомобиля. Машина к нашему приезду была помыта. При осмотре оказалось, что машина 5ти местная, а не 7ми , как уверял нас менеджер. На вопрос что с передним бампером , он торчал , менеджер ответил, что такая сборка. Мы конечно расстроились, но пошли подписывать договор и оформлять кредит. Попросили прочитать договор кредитования, на что нам отказали, сказав, что дадут его только после подписания актов и внесения первоначального взноса. Попросили договор купли продажи ( рыбу) на что нам тоже отказались, сказав что только опять же после оформления всех документов. Мы начали оформлять. Конечно же оказалось, что к кредиту добавили доп страховки обязательные ( которые естественно были не обязательные) мы и с этим согласились. Внесли первоначальный взнос и стали ждать договор. Принесли договор, в котором было прописано что ни Гермес, ни завод изготовитель при покупке бу автомобиля гарантийный ремонт не предоставят, если вдруг она сломается. Мы начали уточнять зачем они вписали завод изготовитель, ведь машина на гарантии до 5 лет. В итоге выяснилось, что машина не на гарантии, гарантия у неё была 3 года. Это было последней каплей, мы вернули первоначальный взнос и уехали домой. Утром нам позвонил менеджер и спросил, что мы решили. Мы отправили в автогермес диагноста, чтобы он её проверил. Как оказалось после проверки, у машины убитый аккумулятор, она была в дтп 2 раза, э заменены не только задний бампер, но и передний и лобовое стекло. Передний бампер прекрашен, что показал прибор. И торчал он потому, что обратно не вставлен в пазы, про попросили замену переднего бампера нигде нет информации, но диагност скащал, что замена точно была и покраска. А в автогермес уверяли на 100 процентов, что вся машина в родном окрасе, что они все проверили. Ну и плюс тк больше года не делалось то, то сразу надо будет везти машину на то и менять масло и тд. Мы перезвонили менеджеру , все объяснили, и попросили поставить бампер на место и заменить аккумулятор. На что мы услышали отказ, сказав что машина в том состоянии, в каком есть. Тогда мы сказали, что с этим учётом мы готовы её забрать за 3250 000, те со скидкой 40 000, тк мы сами тогда заменим аккумулятор, поставим бампер. Но менеджер Алексей Лакеев сказал, что нет, что машину они только поставили в продажу и её и так купят. Вобщем я в шоке. Большего вранья и хамства я ещё не встречала, машину бу за 3290 000 не продать людям готовым её забрать в тот же день за 3250 000, прокатавшись 3 дня в автогермес, и главное ни слова правды, нигде. Про кредит наврали, про дтп наврали, что машина не крашена наврали, про гарантию наврали. Безграмотность, вранье и хамство сотрудников конечно впечатляют!!!!Всё фото машины прилагаю, будьте бдительны при покупке, вложений ещё требует.
Alean Club Majestic
September 2022
5
Очень классный отель. Веранда полностью заменяет территорию. Номера новые, чистые, уборка ежедневная. Питание отличное. В ресторане постоянно ходят официанты, убирают посуду, доносят блюда. В бассейне и на пляже всегда есть полотенца и свободные лежаки. Но самое главное - это анимация. Я, честно говоря, никогда раньше не могла подумать, что от этих ребят так может зависеть отдых. Маша , без вас и вашей команды я не представляю этот отель. Вы - душа majestic. Благодаря вам хочется сюда возвращаться снова и снова. И если будете куда-то уходить - мы с вами.
Remoteka
December 2021
5
отличный сервис, поменяли аккумулятор, почистили разъём, все супер!