Эдуард Л.
8
0
subscribers
0
subscriptions
77.6K
views
Элемент
Шлиссельбург • Hardware store
Save
Плюсы: Неплохой местечковый магазин.
Минусы: Сделал заказ (№7617) на доставку 50 мешков с сухой смесью наливных полов. В Шлиссельбурге такого количества не оказалось и заказ перевели в Кировск. Со мной связалась менеджер для окончательного оформления заказа. Договорились о поставке на следующий день в 4-хчасовой период с 9-00 до 13-00 с оплатой водителю на месте. На следующий день до 13-00 никто не приехал. Позвонил менеджеру. Она попыталась объяснить (наврала), что задержка связана с поломкой авто. На вопрос, почему не отзвонились, свалила вину на водителя и дала его телефон для разбирательства. Водитель же сообщил, что не ломался, а стоит в пробках и едет не на мой заказ. После выяснения моего адреса водитель сообщил, что такого заказа у него нет. После этого я долго не мог дозвониться до менеджера. При этом постоянно включался робот-автоответчик (глухая женщина, которая задаёт вопросы, но не слышит ответы). Когда отзвонилась менеджер, она предъявила претензию, что якобы заказ предварительно не оплачен в магазине. После выяснения, что заказ по договорённости должен быть оплачен водителю, менеджер заявила, что заказанные мною материалы старые (прошлогодние). В итоге потерянное время и отсутствие материалов. Менеджер за неудобства даже не извинилась. Руководителю: присмотритесь к работникам и автоответчику.
Okey
Saint Petersburg • Hypermarket
Save
21.04.2023г. 12-30. Магазин Оkей по адресу Московский пр-т, д.137. Ценник на грунт для томатов 10л: указана цена 69-99 (в углу ценника перечёркнута цена 89-99). На кассе пробивается цена 89-99. На столе информации вызвали продавца отдела "дача и сад". Продавец с невозмутимым видом сказала, что " так мол бывает, ценник слетел, продать по указанной цене не можем". При упоминании закона "О защите прав потребителей" сообщила, что она такого закона не знает. Пришлось отказаться от покупки + потерянное время.
Velikoluksky myasokombinat
Saint Petersburg • Butcher shop
Save
Ассортимент небольшой, но приемлемый для такого типа магазина. Цены адекватные. А вот продавцы не совсем адекватные. Возникает чувство, что попал в Советский Союз времён застоя. Говорят сквозь зубы, ненавидят покупателей, смотрят как на врага народа.
Ulmart
Saint Petersburg • Computer store
Save
Сайт не рабочий. Заказать ничего невозможно. На замечания по телефону не реагируют. На местах работники не заинтересованы. Ещё 2 года назад заказывал у них без проблем.
Diksi
Saint Petersburg • Grocery
Save
Грязно. Ценники перепутаны и не всегда актуальны. Ценники на мороженое - отдельная песня. В пиковые часы часто работает одна касса.