Городская клиническая больница № 2, рентгеновское отделение
November 2024 •
5
Уже несколько лет каждый год прохожу мрт обследование во 2 больнице. И выражаю огромную благодарность врачам, а самое главное медсестре Науменко Татьяне Станиславовне, которая зная как мне тяжело дается это обследование, всегда ведет себя супер этично, профессионально и ответсвенно. Знает как вести себя с такими пациенатами, а ведь грамотное поведение персонала крайне важно для таких людей, как я. Татьяна Станиславовна всегда доброжелатльно объяснит все, максимально успокоит и поможет пациенту снизить уровень тревоги. Огромная благодарность ей. Прошу поощрить ее материально. С уважение, Елена.
Minsk and Centre
October 2024 •
2
Была на приеме у Курс Зои Анатольевны, имею нюансы со здоровьем, при которых требуется регулярно проходить обследование. Доктор Курс невнимательная, суетливая, некомпетентная, на мой взгляд. Я не любитель писать негативные комментарии, но мне есть чем сравнить. По своему хроническому состоянию я имею дело с лучшими неврологами Беларуси, но на приеме у Курс Зои Анатольевны просто прибывала в недоумении, мягко говоря. "Невралгия тройничного нерва при демиелинизирующем заболевании это редкость, следовательно это не аутоиммунный процесс и вам нужно пить антидепрессанты" - сказала она))))). Сама задает вопрос, но даже не вникает в суть ответа, перебивает. Я с медсестрой обсуждала дату и время одного обследования, на которое меня направили, а она перебивает нас и что-то спрашивает у меня, в результате в кабинете какой-то балаган. В заключении также сделала ошибку из-за невнимательности. В целом, то, что она говорила выдает в ней врача, который не развивается, не читает новейших научных статей (я даже не заикаюсь о статьях на других языках, на нашем хотя бы изучила тему) и тд. В первый раз к ней попала. Не рекомендую. Так в целом центр норм. Просто с врачом не повезло в этот раз. Но, конечно же, ребята, после общения с высококвалифицированными специалистами тяжеловато потом общаться с такими докторами как Зоя Анатольевна, при всем моем уважении к ней. Но врачи-то и есть то самое важное в больницах, медцентрах и тд.
Veg Harmony
August 2024 •
5
В первый раз была в этом заведении. Очень понравилось. Были с подругой, очень мило посидели и вкусно поели. Нас обслуживала прекрасная бариста Зарина - очень приятная девушка. В итоге открыла для себя новое маленькое уютное местечко в городе, где прекрасная вкусная веганская еда и подача.
Ziko
August 2024 •
5
Выражаю благодарность продавцу-консультанту Екатерине за помощь в выборе сережек. Очень доброжелательная и приятная продавец, которая терпеливо и спокойно помогала мне в выборе и объясняла нюансы, связанные с покупкой. Прошу поощрить Екатерину материально. И в целом мне очень понравился персонал магазина в Галилео, все доброжелательны и профессиональны. Хочется возвращаться в этот магазин.
Gippo
June 2024 •
1
Недавно в магазине произошел инцидент: на кассе самообслуживания заглючил экран, что бывает довольно часто в гиппо, да и любом другом магазине. Обычно девушки-продавцы подходили, колдовали что-то с карточкой)) и проблема уходила. Всегда все было в порядке, и все решалось спокойно. В этот же раз на кассах самообслуживания работала Анна Владимировна (фамилию не помню уже, но она указана в книге жалоб - я оставила запись), которая устроила целый скандал на пустом месте. В общем, касса заглючила, а она полезла в пакет с продуктами, который стоял на весах (еще не был оплачен и не все продукты пробиты). На что я ей сказала, что лезть в пакет она не имеет право, она имеет право попросить открыть пакет и достать/показать от туды продукты. И честно говоря, я опешила, в первый раз продавец полезла копаться в пакете. Но я сказала ей об этом вежливо, на что она стала орать на весь зал. Я спросила, зачем она лезет в пакет, на что она сказала мол а вдруг мы что-то положили в пакет и не пробили это на кассе. Я сказала, что мы можем без проблем все достать и показать. Но вопрос: как она собралась проверять "пробитые" продукты, если с кассой она никаких манипуляций не произвела, и экран этой кассы был черный (на нем также сообщалось об ошибке или что-то вроде того)? То есть фактического списка продуктов она не видела. С чем тогда она собиралась сверять продукты? Я ей указала на нелогичность ее действий и указала на то, что ор и крик неуместен. На что она стала еще больше кричать. Произошла просто техническая ошибка, которая могла разрешиться легко, быстро, а главное доброжелательно. Но рядовая ситуация превратилась в целый скандал с криками на весь зал. И даже, когда пришла администратор Ангелина Владимировна, то продавец не переставала прерыкаться и огрызаться. А при отстуствии логичных аргументов, Анна Владимировна вообще перешла все границы, сказав, что мы возможно пытались положить в пакет непробитые товары. Это просто из ряда вон. Наша касса была прямо рядом с продавцом, и когда заглючила касса, я сразу же обратилась к продавцу. Но, повторю, обычную техническую ошибку она превратила в громкий скандал. Неужели нельзя было спокойно вернуть экран в нормальное состояние, посмотреть список продуктов и проверить на каком продукте заглючила касса. Нет, надо же было орать на весь зал и начинать обвинять людей на пустом месте. Понимаете, в магазинах проблемы с техникой всегда будут, но вопрос в том, как эти проблемы решат администраторы - останутся ли они адекватны, или будут усугублять ситуацию своей агрессией. А пару дней назад получила ответ Гиппо, где они указали что в принципе ничего такого в действиях продавать они не усмотрели, кассир дескать сразу подошла к нам после глюка экрана и просто произошло "недоразумение" . А то, что она подошла к нам и начала копаться в пакете и орать, как это характеризуете? Вместо того, чтобы признать хамство со стороны кассира, они просто типа списали все на недоразумение. Неприятно.
Elektrosila
April 2024 •
5
Мне понравился магазин и персонал. Все были очень вежливы и учтивы. Покупала беспроводные наушники Sony 520. Дело в том, что мы пришли в магазин за полчаса до окончания работы представителя ВТБ банка, к которой нам нужно было попасть и узнать по поводу рассрочки. И девушка (не помню ее имя, к сожалению) любезно согласилась провести заявку, несмотря на то, что оставалось немного времени до закрытия магазина. Менеджер, который нас обслуживал - Владислав Синявский - спокойно и не навязчиво провел покупку. В свое время возникли некоторые нюансы, но прекрасная заместитель заведующего магазина Марина Леонидовна помогла все уладить. Это очень приятно, поэтому выражаю свою благодарность Марине Леонидовне и Владиславу. Мы очень благодарны работникам за доброжелательность и хорошее настроение. Очень ценю клиентоориентированность сотрудников. В целом атмосфера в магазине была располагающая и приятная. Это не самый ближайший магазин к моему месту жительства, но я такой человек, который предпочитает ходить туда, где работают приятные люди)) В общем, магазин по данному адресу мне пришелся по душе. Удачи всем!