Ritmix Service
April 2024 •
1
Кофемашина пролежала в сервисе 20 дней. 3 обращения, личных и по телефону, с вопросами о состоянии заказа, ни к чему не привели. Плохая координация между сотрудниками. Все, похоже, на ИП, никто ответственности ни за что не несет. Никакой информации не давали, просто через 20 дней предложили приехать и забрать кофемашину. После обращения в отдел контроля качества оказалось, что даже что-то смотрели и решили не делать, т.к. дорогой ремонт.. но никому об этом не сказали. Обещали перезвонить 2 раза, и ни разу не перезванивали. На вопрос: почему не перезвонили, просто ничего не ответили... Очень неприятное впечатление осталось от общения.
Santehnika-Online
January 2024 •
1
Сделал заказ 11/01, доставка планировалась на 14/01. С оповещением через чат-бота. Но, ничего не привезли, и о том, что не привезут, узнал в конце рабочего дня, позвонив по телефону. От компании никакой информации не было. При этом, на следующее утро, при моем обращении о сроке доставки, у меня спросили о том, что доставка была вчера. Товар я не принял? Т.е. даже на уровне общения с клиентами проблема. И сам нашел тот же товар на 20% дешевле. На мое предложение сделать скидку за причиненные неудобства получил пару отписок и сообщение о том, что мой заказ будет отменен. В общем, без комментариев...
King Wash
December 2023 •
1
Очень низкий уровень культуры общения с клиентами. Цену назвали "с потолка", сказав, что машина очень грязная и не придется оттирать, хотя, речь шла о пылесосе;)... И сказали, что не готовы обсуждать далее вопрос цены.. в общем, очень низкий уровень культуры обслуживания. Больше туда приезжать не хочется совсем.
ABC Family
December 2022 •
5
Это не просто курсы по изучению английского языка, а настоящий с клуб с различными активностями! Что важно - руководство постоянно ищет и тестирует новые живые форматы, чтобы детям было интереснее. Так, например, в этом году был введен онлайн разговорный клуб с носителем языка, игры на языке. К каждому празднику учитель проводит интерактивное занятие, дети получают подарки от клуба. Цены за занятия разумные, педагоги профессиональные, руководство знающее и понимающее! Не пожалеете! Я привела сюда уже второго ребенка.