Были проездом в Краснодаре 9 апреля.Почитав кучу положительных отзывов решили посетить данное место.
Хочу отметить,что до этого пол дня под сильным ветром пытались обойти весь парк Галицкого и замерзшие и голодные,чтоб не возвращаться в номер,вызвали такси и поехали туда.
Для нас с мужем нет ограничений по ценам на отдыхе,тем более когда едешь за качественной авторской кухней.Мы очень много путешествуем по городам России,но у Кракена удалось меня удивить в плохом смысле.
Обслуживание…да мы зашли не одеты в повседневное,а как замученные туристы с красными носами,нацепившими все что было,чтоб не околеть.И в итоге,наша официант просто исчезла после принятие заказа,да Обслуживание было с натянутой улыбкой,но потом нам приходилось три раза вылавливать её через других официантов.К слову рядом сидела пара и их обслуживали,как подобает в данном заведении,хотя чек у них я уверена был ниже нашего.
Так же от их официанта я услышала о карте клиента,а так как через 4 дня у меня было день рождение,и была возможность отметить его в Краснодаре,хотела узнать поподробнее,так как кухня мне понравилась. Наш официант сказала,что эта карта дается и необходимо пройти регистрацию на сайте и просто исчезла.В её диалоги чувствовались нотки неприязни.
Мы пообедали с мужем на 8тыс,ушли сытые,но разочарованные.
Хотела бы я вернуться туда,после такого отношения НЕТ!
Хотите хорошего обслуживание в Кракене,цепляйте на себя кучу золотых рюшек и вам так будут рады.
Обязательное к посещению место!
Здесь можно попробовать настоящую Абхазскую кухню,приготовленную по всем канонам.
Меню разнообразное,все очень вкусно,выбор шикарный.
Обслуживание 5+,ребята вы крутые!
Интерьер сказочный,хочется рассматривать каждый уголок.
Даже в саду перед рестораном,мимо проходящий мужчина,работающий там,сказал,что если будут вопросы по саду-задавайте)
Очень советуем попробовать солянку и мамалагу-это божественно.
Если буду в Абхазии обещаю вернутся туда.
Наивккснейшая кухня! Всегда заезжаем по пути.
Барашек таит во рту.Овощи сладкие,как домашние,лепешка всегда горячая.
Обслуживание всегда на высоте.
Очень любит места где можно сидеть на коврах без обуви.
Отдыхали с 09.04 по 14.04
Впечатление не однозначное.Отель новый,недоделок хватает.
Начнем с отрицательного: каждодневной уборки не было,полотенца не менялись,за 2 дня принесли 1 бутылку воды на двоих.Если приходите после часа начала завтрака/ужина из представленного выбора 4х горячих блюд останься 1,2-выбора нет.
На завтраках,гости которые не придут на обед,получают контейнера и конечно первое это в них уходят нарезки и хорошая выпечка,оставляю скудный выбор остальным.
У нас в номере была проблема с включение света через карту,мы предупредили об этом,свет включили,но карта так и глючила.В итоге просто всегда одна карта была вставлена в прибор.
Лифта работало 2,но наши друзья с 11 этажа ждали иногда по 5-7 минут,нам повезло,мы жили на 4 этаже и ходили сами.
Анимация очень слабая,точнее информирование о ее присутствии.
Не хватает очень парной,мы были во время холодных ветров и очень бы хотелось погреться после теплого бассейна.
Теперь о плюсах):
В номере чисто,постельное отличное,вид из окна с балкона шикарный.
Столовая просторная,не смотря на переодически отсутствие выбора,готовят вкусно.Очень порадовал вкусный кофе из аппарата.
Бассейн очень понравился деткам.
Цена за номер сказка,очень бюджетная.
По итогу: хочется,чтоб данная гостиница процветала и дотягивала мелкие недоделки.Место приятное,если будет возможность вернулась бы сново.
Отличное место
Очень понравился интерьер данного заведения,терраса конечно не такая интересная,как основной зал.
Кухня тоже замечательная,нам все понравилось,кроме лимонада.
Обслуживание очень дружелюбное,нас встретили посадили,познакомили с официантом.
Официант парень очень приветливый,отлично знает меню,может подсказать что-то,подходил достаточно часто и не навязчиво уносил посуду грязную и салфетки.
Не первый год знакома с данным местом.
Но дело в месте,а в специалистах которые тут работают.До беременности проходила курс у одного массажист и была в полном восторге.Во время беременности на ранних пришла с болью в области лопаток и мне помогли..сейчас пришла расслабится и побаловать свое тело.
Советую и буду советовать данное место!
Удобный подъезд,машину всегда можно найти где припарковать,рядом много парковочных островков.Офис просторный и светлый,ребята работают клиентоориентированные,очень доброжелательные и отзывчивые.Охрана строгая,за что отдельное уважение компании.