Orbita
October 2024 •
1
Обслуживал там два Ниссана с 21 года, к сожалению к 24 году сервис испортился окончательно. Обратился с ошибкой АБС, приговорили датчик, в наличии небыло- под заказ, приезжаю на замену, поменяли, отдают машину и через 10 метров прямо на территории ошибка вновь появляется. Оказалось нужно менять ступицу в сборе, в наличии нет, закажем, приезжайте снова. Из за корявой диагностики на входе три поездки с области в город и куча потраченного времени и денег. Обратился с жалобой на стук при повороте руля- приговорили опорный подшипник, поменяли шум остался, еще раз поменяли- шум остался. Разводят руками, все исправно. Меняли антифриз, выдали машину- бачок пустой и так вот во всем. Позиционируют сервис как профильный по Ниссанам, но часть мастеров эти машины никогда не делали, все долго, с консультацией у товарищей итд. Банальные вещи не знают, например как менять фильтр салона на Мурано, к слову при замене фильтр замяли и поставили криво. Перестал к ним ездить после того как накануне записался на 11 утра, оставил машину, в итоге она стояла на парковке просто три часа к ней никто не подходил, взяли в работу после того как я им позвонил поинтересоваться ходом выполнения. В итоге приехав в 11 утра уехал в 7 вечера. Есть ощущение, что запись в сервисе фикция, берут в работу по максимуму набивая подъемники без учета потраченного времени клиентов. Сервис для тех кто не торопится, лояльных и с массой свободного времени людей. С текущей конкуренцией на рынке, вектор Орбиты в части развития и привлечения новых клиентов кажется неочевидным.
Basket Hall
January 2023 •
5
Чисто, тепло, уютно, парковка, кафе. Баскетбол! Что ещё нужно!?