Отель хороший. Персонал внимательный и доброжелательный. Номера убирают ежедневно с заменой белья. Завтраки по принципу шведский стол, хорошие. Расположение отеля удобное, рядом сеть ресторанов и кафе. В отеле хороший сервис спа и массажей.
Раньше было 5 звезд. Сейчас хиреет. Раньше в фойе робот развозил напитки и воду гостям. Сейчас минералку надо везде покупать. В столовой ассортимент стал скуднее, чем 2 года назад. В номерах под креслами и кроватями не убирают. На все включено - не тянет сейчас.