Hoff
August 2023 •
1
Приложение удобное, можно оформить заказ дома, выбрать удобную дату доставки и время. Отпраситься с работы, мчаться домой, сидеть и ждать долгожданную мебель - ииииии...звонок из колцентра, мол доставки не будет по причине отсутствия меня дома. ???? Это как, я сижу 2 часа жду, звонка от водителя не было, причём ещё утром прислали смс с номером водителя, звоню ему, попадаю на автоответчик: "в течение получаса водитель свяжется с вами", естественно мне никто не позвонил. Ещё 2 часа безуспешно пыталась дозвониться в клиентскую службу, не получилось, линия занята. Привезут мне шкаф вообще или нет? Ни извинений, ни предложения решить данную ситуацию не поступило. Как вообще с вами сотрудничать, это что сервис, с вами даже связаться невозможно. Написала письмо, ответят в течение 72 часов (3 дня). Оперативно. Смешно и грустно.
Bamberg
March 2022 •
2
Испортилось заведение, обслуживание не справляется с посадкой, блюда стали невкусные. Не соответствует цена качеству. Люди по старой памяти к вам идут, но думаю, это скоро закончится если ничего не изменится.
Saperavi
March 2022 •
5
В этом заведении все замечательно - и вкус блюд, и подача, и сервис, и атмосфера!
Avlabar
March 2022 •
1
Сервис полный ноль. Была вынужденным гостем вашего города, в ожидании пересадки на поезд решила посетить данное заведение (судя по отзывам - лучшее в Сызране). Заказали два блюда и чай, попросили его подать вместе с едой, чтобы не успел остыть. Еду принесли, а чай нет. В кафе на тот момент 5 человек было, причём каждый раз к нам подходили разные официанты, после того как их попросишь, с лицом "ну что пристали?" Обслуживание как в столовой. Кстати, накрутили на все меню 10%, ну это модно сейчас, доллар же вырос. Интересно, что импортного у вас в хинкали и варениках с картошкой? "Патриоты" прям, все о своём кармане думают... Вкусовые качества блюд мне совершенно не понравились, тесто резиновое, безвкусное, начинка пересоленая, полуфабрикаты какие-то, полное разочарование.
VitaNova
March 2022 •
1
Хуже клиники я еще не встречала. В отделении на Глазкова работает хороший лор, к которому мне так и не удалось попасть. Через полгорода добиралась на приём к 13.40, опоздала на 5 минут, у кабинета уже сидела мама с дочкой на 14.00. В кабинете врач принимал пациента, записанного передо мной, наверное, случай сложный - приём затягивался. На часах 14.05 регистраторша пробежала в кабинет к врачу с претензией, что приём уже 40 минут идет, а у вас очередь. Через пять минут пациент вышел и медсестра зовёт на приём не меня, а следующего за мной клиента, мол они раньше пришли. Я не была против, с ребенком все-таки, пропустила, хотя и мамочка готова была в порядке записи зайти. Пока я ждала, пришло ещё 3 клиента следующие по записи на 14.20, 14.40 и 15.00. Мама с дочкой вышли из кабинета в 14.25, и ПРЕДСТАВЛЯЕТЕ!!! на приём зовут не меня, а клиента на 14.20. А мне мед. сестра сказала: "я не знаю, что с вами делать". СЕРЬЁЗНО??? Я естественно пошла разбираться на ресепшен, там мне девушки с короной на голове высокомерно ответили: "ожидайте, когда врач сможет, тогда и примет." Интересно, каков будет приём за 1300 рублей после такого отношения, пять минут и до свидания, чтобы не дай бог очередь не создавать? Так увеличьте интервал, если врач не успевает принять, или побольше заработать хочется?! Кстати, люди в очереди не против были подождать. Все понимают, что случаи разные бывают и 20 минут приёма может быть мало, только персоналу наплевать на это. Нельзя так работать, непрофессионально. Желаю врачу найти более достойную клинику, а руководству обратить внимание на самоуправство и хамское отношение к клиентам обслуживающего персонала.