Aktivny otdykh
November 2022
5
Консультант, Александр Петрович, из отдела Туризм, грамотно и оперативно оказал помощь в приобретении подарка! Спасибо огромное!
Otdeleniye pochtovoy svyazi Novosibirsk 630033
January 2021
2
Последние полгода относимся к этому отделению почты. Ничего хорошего сказать не могу, очереди постоянные, часто заказываю товары с али экспресса, к сожалению, доходят только те посылки, что с отслеживанием, из мелочевки из 12 посылок пришли только 3! Хотя продавец утверждает, что они были отправлены. Ранее относилась по адресу к почте на Геодезической, 23, там все посылки мелкие приходили, более того, там сотрудники звонили и сообщили, что пришел мелкий пакет и сообшали его номер, пришла назвала номер и получила, на все уходило не более пяти минут. здесь де такого сервиса нет, половина из всей очереди стоят только для того, что бы выяснить есть ли им посылка или нет. В результате, людям приходится ходить и стоять в очереди не однократно. Руководству данного отлеления советую перенять опыт 87 отделения. Можно потратить полчаса в день на прозвон и сократить тем самым очередь и недовольство ваших клиентов, к тому же это облегчит труд ваших сотрудников избавив их от многоразовых поисков в программе, одних и тех же посылок.