Sunmarinn
September 2022
1
Отдыхали в конце августа - начале сентября. Заселили нас около 14.30 (аргументируя тем, что заселение ПОСЛЕ 14). Обещали номер на 8 этаже с видом на город, так как в комментарии при бронировании нами было указано, что желателен вид на город), однако, заселили на 3 этаж. Вид был на догору и светофор, спасибо. Менять отказались. Стоит отметить, что в районе отеля, особенно, со стороны дороги, присутствует стойкий запах канализации или чего-то затхлого. При заселении в номере не было обещанных халатов и белья для третьего оплаченного места (для ребёнка). За всё время пребывания в отеле пришлось несчётное количество раз бегать за горничной и на ресепшн для устранения оплошностей отеля (я ж не отдыхать приехала, а за свои права в отеле бороться, да). Постельное бельё после стирки грязное, в пятнах, рваное. При заезде у нас на кровати были сложены (не заправлены) пододеяльники, один из которых с огромной сквозной дырой!!! И меняли его нам после моих многочисленных просьб три дня!!! В санузле запах канализации, сырость, плесень и... МУРАВЬИ! Кресло для ребёнка настолько кривое, что пришлось в дырку подкладывать полотенца и одеяло. "Кондиционер", который больше похож на вентиляцию, со сломанной решёткой и очень грязный. Занавеска грязная и рваная. Горничные обещанные раз в 3 дня бельё не меняют, делают это только после скандала. Утюга на этаже нет, так как старый сломался, а новый покупать руководство отеля не может себе позволить, видимо. Бассейн очень грязный. Ни разу за две недели его не чистили. И главный провал отеля - еда. Просто вспомнить грустно. Ели чаще "на стороне" и с большим удовольствием, как голодающие... А деньги за питание уплачены и их не вернуть, увы. В столовой то тарелок нет, то хлеба на завтрак нет, то чистых столов нет совсем. Персонал бегает, но людей катастрофически не хватает. Резюмирую: отдых в таком "all inclusive" - вовсе не отдых, а одно разочарование!
Stomatolog i Ya
December 2021
5
Впечатление крайне положительное. Взялись и прекрасно сделали работу, за которую несколько других стоматологов не брались. Врач - Рогожкин.