Сегодня (20.01.20) делали с сестрой заказ в этом заведении. Я, как новый клиент, хотела воспользоваться акцией, а именно, зарегестрировался на сайте - получил 100р, и сразу при покупке списать. Код пробили, оказалось, бонусы не начислили,т.к. надо было добавит карту в Apple Pay. Карту добавила, пробиваем повторно - нельзя использовать код дважды. Прошу сбросить заказ, кассир говорить нельзя. Прошу полностью отменить и заново вбить заказ- кассир сново говорит нельзя. Интересно, если клиент отказывается от заказа, то кассир его оплачивать будет?
И ладно, если бы это был конец. Бонусы оставили на следующую покупку. Другая ситуация - сидим с сестрой уже за ближайшим столиком, а девушка-кассир, которая нас обслуживала, стоит и жалуется напарнику на нас, описывая ситуацию, «о Боже как посмели попросить отменить заказ!». Очень приятно было, спасибо