Alinejustaline
5
2
subscribers
0
subscriptions
82K
views
В пампушке борща попался волос, при этом блюдо отказались исключать из счета и принесли извинения пирожками, которые оказались теплыми снаружи и замороженными внутри. Персонал любезный, но умение работать с возражениями увы отсутствует
Просьба к руководству обратить внимание на персонал - ненормативная лексика и беседы на личные темы в присутствии клиентов. На момент посещения пункта выдачи 1 сентября в офисе находились 3 сотрудницы (одна из которых, судя по всему, проходила обучение), речь и поведение девушек оставляли желать лучшего
Среднего уровня сетевое заведение для города, но обслуживание и отношение к клиентам сильно подводит. В зале недостаток меню и официантов. Кухня средняя. Из плюсов интерьер, в ид на город, и в одно из посещений порадовал оперативностью и отношением официант Артем
Квалифицированный персонал, отдельное спасибо сотруднику Вячеславу за оперативное обслуживание. Отличный график работы отделения!
Крайне неприятная охрана на входе в организацию портит все впечатление. По получению документов к сотрудникам вопросов нет. А вот совершенно беспардонный охранник вынудил девушку в ливень покинуть п омещение подкрепив это тем, что «Вы свои дела тут выполнили? И вообще у Вас зонт есть»
Очень подвела доставка продуктов через приложение магазина. Оператор сообщил, что ответственным за доставку был данный магазин. Спустя 2 часа после совершенного и принятого магазином заказа, статус заказа не менялся. В ходе звонка в поддержку оператор сообщил о неполадках в системе сбора заказов на данной точке, при этом магазин заказ до последнего не отменял. В результате в 10 вечера по вине данного магазина осталась без продуктов. Крайне безответственный персонал. Система доставки не дотягивает до необходимого и заявленного уровня в техническом и физическом обеспечении
Привезли в доставке чизбургеры с не прожаренными котлетами, есть такое явно не безопасно для здоровья. Очень испортили своим подходом к приготовлению блюд аппетит и настроение
Оставила заявку на сайте для обратного звонка для заказа пропуска и бронирования. В итоге через пару часов никто не перезвонил и пришлось связаться самостоятельно. По телефону заверили, что свободных столов много и необходимости в брони нет. В итоге до сих пор жду больше часа в живой очереди