O'Hara
October 2024 •
1
В завершении вечера попросили рассказать про состав чая краснополянский. Официант Сергей не смог рассказать про состав чая и сказал, что если у меня будет аллергия, то это нормально и предложил написать плохой отзыв производителям этого чая (обещал принести контакты производителя чая). Это испортило впечатление о заведении и говорит о том, что о гостях на заботятся. Прошу провести обучение официантов по составам блюд и работе с возражениями.