Сделала заказ в 11:20, обещанное время доставки с 13 до 15. На мой звонок в колл-центр в 14:30 оператор ответила возмущенно, что 15 часов еще нет, заказ будет доставлен вовремя (еще ремарка - дозвониться невозможно, постоянно сбрасывают). В 15:10 я повторно позвонила в колл-центр с вопросом о недоставленном вовремя заказе..на что в очередной раз услышала невнятный и возмущенный ответ оператора, что курьер в пути. На вопрос, почему доставка не осуществлена в указанный интервал - внятного ответа не получила. Итого заказ доставлен еле теплым, на полчаса позже без комментариев и извинений за задержку заказа. П.с: пирог с картошкой - сплошной лук, визуально подумала, что это капуста
Oduvan
May 2023 •
5
Букет доставили вовремя! Красивый как на фотографии. Спасибо большое за вашу работу!