Классный комплекс. Не дёшево, но стоит того. Главное не попасть в то время, когда полная загрузка посетителями. Тогда, как сельди в бочке, очень некомфортно.
Дозвониться - не реально. Решить вопрос по телефону - не реально. Машины вроде есть, а адекватного клиентского сервиса и умения работать с клиентом - нет.