Ekspert-servis
July 2024
1
Накипело. Третий косяк за год. Сначала навешали 130 граммов грузов на 16 колеса. При этом на Пит Стопе после них вывели до 40 граммов. Затем чуть не положили мотор на машине: при замене натяжителя цепи ГРМ каким-то образом перескочила цепь. Ну а третий - это прям смешно. Записался на заменю ремня генератора. Звонили уточняли вин и модель, и это при том, что машина не первый раз обслуживала тут. Как итог ремень привезли не тот, потеряно много времени, а работа не выполнена. В общем мнение за год поменялось кардинально. Руководству не помешало бы поработать с кадрами.
Алина-мебель
April 2024
1
Купили стулья этой фабрики и заказали табурет одним днем в один дизайн. В итоге через 3 месяца получаем табурет с абсолютно другой тканью. Фабрика даже не связалась с мебельный салоном. Мебельный салон теперь предлагает забрать табуреты. Но покупались же все комплектом. Теперь комплекта кухонной мебели нет.
Ladomir
October 2023
1
Забронировал номер. Выбирали поближе к Восточному, чтобы утром не ехать через весь город. В ваучере указано время, до которого бронь действительна. В итоге по приезду в этот так называемый отель отказали в заселении, т.к. бронь они сняли по выдуманной причине отсутствия связи со мной. Только я не понимаю, я должен ещё и отзваниваться с какой-либо периодичностью о моем местонахождении? Так из самолёта я все равно этого сделать не смогу. В добавок хамское отношение со стороны администратора.
Alisa v strane chudes
July 2023
1
Обслуживание никакое. При заказе порции мороженного и двух кофе - прождали 20 минут и не смогли получить заказ.
Udachny
May 2023
1
Культуры общения у персонала нет. Сервис в принципе отказывается принять на ремонт купленную в этом магазине газонокосилку. Речь не идёт о гарантии, хотел привезти на ремонт, т.к. не работает - получил отказ. В дополнение: назвал модель газонокосилки Викинг, на что выслушал какой-то бред про Хускварну от сотрудника.
Lada Center
May 2023
3
В общем сервис нормальный. Отношение к клиентам при посещении на высоте. Но вы меня извините, почему цены на запасные части завышаете в три раза? Нужна была рулевая рейка на xray cross. В лада центре мне загнул цену в 43000 рублей и ожидание порядка двух недель. В итоге рейку нашёл в лада-деталь по цене 15500 рублей. Причём в наличии. Рейка оригинальная, ибо других нет. Это так вы заботитесь о своих клиентах?
Lada Dеталь
April 2023
5
Девчонки умницы. Если нет деталей у них - помогут найти по городу, за резервировать и т.д.
MaxCar
April 2023
5
Грамотные специалисты. Молодцы.
Multifunctional center My Documents
August 2022
1
Сотрудники данного МФЦ не могли нормально оказать услугу о предоставлении сведений из ЕГРН. Обещали не более 5 рабочих дней на исполнение услуги, должно прийти Смс-уведомление о готовности документов. Итог: идёт шестой день, ни звонка, ни смс. Пытаюсь проверить у них на сайте - не находит мою заявку. Звоню - спустя десять минут менеджер таки взял трубку, но тоже не нашёл моей заявки. Просит подождать три дня - со мной свяжутся. Деваться некуда - нужно ехать и разбираться. Как оказалось выписка уже готова, вот только уведомить они забыли, да и заявка где-то потерялась.
Oblastnoy Kinologichesky Tsentr
February 2022
5
Опытные кинологи. Очень быстро находят контакт с собакой.