Semya
April 2024 •
5
30.04 пришел на прием. В регистратуре встретила молоденькая девушка. При оплате попыталась завысить цену приему. Не отметила меня, как пришедшего на прием пациента, ввиду этого я прождал лишнее время под дверью, а доктор меня в кабинете. 26.04 сдавал кровь на анализ. На эл/почту результаты не пришли. По приходу на прием выяснилось, что у врача результата в электронном виде тоже нет. Другими словами врач не имеет объективную картину. После приема спустился опять в регистратуру. Попросили подождать 30 мин. Подождал, и что? Мне предложили проверить эл/почту и пообещали результат скинуть на почту, ну и соответственно врачу. До настоящего времени результата анализа крови я не вижу, вероятно и к врачу не пришли. Наведите порядок в своем личном составе, если на приеме стажер - поставьте рядом опытного сотрудника. Если работник со стажем, то почему допускает такие ошибки? Не справляется - замените. И если же пообещали результат через сутки - выполняйте. Я плачу вам за анализы и за каждый прием. Будьте добры выполняйте и свою часть работы, обеспечьте моего лечащего врача объективной информацией к приему пациента, и соответственно меня.