Галатея
8
1
subscriber
0
subscriptions
290.5K
views
Печально когда сама хозяйка как она сама себя позиционирует для всех, крайне не заинтересована в заказах и в народе. Сколько бы не заказывала в ее смену еду, постоянно еда на отвяжись!
Другое дело это когда ее нет и ребята очень стараются приготовить вкусно и хорошо !
В шоке от такого отношения руководства. Не удивительно что рейтинг такой!
Кому понравится недовольное лицо которое тебя встречает за стойкой, да ещё и еда на отцепись.
Странное отношение!
Мы постоянные гости данного ресторана, конечно было по разному, но сегодня прямо комбо. Подали пшенную кашу с печеной тыквой , каша как вода жидкая бело- прозрачного цвета, так ещё и тыква подгорелая, кусочки черные, есть не возможно. Запах прямо горелого! А мед видимо вообще сочли не нужным добавлять! Была надежда на сырники, но и тут провал. Фото сырников я приложу, так как кашу не сообразила сфотографировать, просто не была к такому готова! Сырники я попросила подать не горелые и при заказе несколько раз на этом заострила внимание официанта, дословно :- Пожалуйста сырники не зажаривайте! Но повар и кухня пошли на хитрость и что бы я не заметила что 2 из 3 сырников прямо чёрные, они плотно засыпали сырники сахарной пудрой. Это было последней каплей любого терпения! Позавтракать нам так и не удалось , перед нами даже не извинились. Считаю действия администратора и повара не профессиональными . Очень жаль, что таким сервисом и уровнем кухни вы теряете постоянных гостей!
Крайне разочарована данным отелем, сервисом, а так же грязью в номере! Приехали провести вечер с мужем в тихой обстановке, но посмотрев на ванную-джакузи я была в шоке, взяла бумагу и провела по форсунке и обнаружила куски грязи! Обратилась на ресепшен, мне предложили переехать в другой номер. Но к сожалению там так же было не чисто , так как время было уже позднее, решили остаться! На утро обратилась на ресепшен и с администратором прошли вместе и показала всю грязь, что была на момент заселения! Девушка была в шоке! Попросила управляющего связаться со мной. Мне позвонил мужчина , представился Горбунов Виктор, которому было абсолютно все ровно на причину ситуации и проблему! Человек не заинтересован в решении проблемы и улучшении сервиса! На мой вопрос: знает ли он о том, что произошло?! Был получен ответ: Вам что то не понравилось в одном номере и вы переехали в другой!
Я в шоке от безучастного ответа от директора предприятия, как он представился !
На мой рассказ о такой грязи ( такой как грязь под ободком унитаза , плесень на душевой лейке, плесень на форсунках джакузи и когда включили джакузи чёрные хлопья грязи вылетали из форсунок) , был ответ : ну грязно, ну помоем.
Ответ и отношение шокирует! Извинений само собой не последовало. Полное ( культурно говоря) безразличие !!
Фото прилагаю !
Огромная благодарность доктору хирургу - стоматологу Скобелевой А А! Она спасла жизнь моему ребёнку!! Если бы не ее профессианолизм , мой ребенок в самом прямом смысле бы умер. Всем рекомендую клинику и этого прекрасного доктора! Спасибо огромное!
Странное место, после кт еще 20 мин ждали, на наш вопрос получилось? Нам ответили не знаю ещё смотрю.
Решайте сами мы ушли.
На звонки отвечает хам, на вопросы хамит! Уточнила где находятся и куда можно подъехать, так как номер дали знакомые, мне ответили на заборе написано! Не рекомендую таких людей! Почитала отзывы и поняла, слава богу что не связалась и не стала заказывать у этого прости господи продавьца без культурного 650 метров цоколя. Обходите стороной!
Отличное место! Без очереди, вежливый персонал, быстро! Удобная парковка!
Очень не понравилось.
Называют сначала одну цену, а в итоге на кассе другая! Девушка администратор работу не знает, донести информацию не может или пытается убедить в том , в чем сама не разбирается! Ведет себя с клиентами высокомерно и грубо.
Однозначно 5*. Прекрасная кухня, атмосфера, удобная парковка и расположение. Изумительно готовят баранину 😇. Спасибо все очень нравится, ходим уже не первый год.