Добрый день. Хотим оставить отзыв об отдыхе в отеле Грейс Кристалл. Отдыхали со 02.06.-08.06.2024 г., мы в восторге от всего, начиная с ресепшена(девочки все вежливые, приветливые, улыбчивые,столовая так вообще огонь, выбор на любой вкус (спасибо поварам) и официантам отдельное спасибо, всегда чисто, посуду убирают очень быстро, столы блестят(хотя все молодые, скорее всего студенты, шустрые), так же обслуживающему персоналу которые блюдили за чистотой каждый день в номерах и заканчивая вечерними посиделками под живую музыку от брутального кавказского мужчины(замечательно исполняет любые жанры, красиво играет на скрипке). Мы отдыхали с мужем и дочкой (7 лет), для детей проводили разные мероприятия, вечерами работал кинозал с мультфильмами на открытом воздухе, бассейн очень чистый, вода теплая, прям как молоко (только мало шезлонгов, нужно забивать с утра), но это не страшно, есть пляж в двух шагах от отеля с собственным бесплатным плажем от отеля, все зелено, чисто , красиво, уютно. ОГРОМНОЕ СПАСИБО ВАМ ЗА ОТДЫХ, В СЛЕДУЮЩЕМ ГОДУ ОБЯЗАТЕЛЬНО ТОЛЬКО К ВАМ ❤😊😂👍
Посещаем часто Грин лэнд, и по дням рождениям и просто отдохнуть. Все устраивало, до вчерашнего дня. Забронировали на субботу (17.09.22) столик на день рождение дочери, заболела сначала подружка (приглашенная), потом и сама именинница, решили отменить праздник, поздравить в семейном кругу, дома, чтобы не распространять инфекцию, ну и не усугубить состояния ребенка. 14.09.22 вечером муж позвонил, но ни кто не ответил, решила на следующий день написать на ватсап, мне ответили, что возврата денеж.средств не будет, так как поздно оповестили, но можно перенести. Смысл, если др уже пройдет. Я понимаю, если бы наготовили на стол угощения и оно пропало, но стол, это бред, все равно будут посетители и будут за ним сидеть. Итак настроение ноль, еще и тут нестыковка. Спасибо вам огромное за "понимание" и 1 тр за бронь стола (которым так и не воспользовались) мы вам дарим в честь дня рождения нашей дочери. Считаю, что руководителю нужно пересмотреть правила бронирования и посещения. А так же скидки для именинников.
