15.06.24 в 10.20 сотрудница (в белой рубашке, с короткой светлой стрижкой) не подходила на кассу несколько минут при условии того, что в магазине не было никого кроме нас, посетителей на кассе, а также девушки, которая подбирала товар. На вежливую просьбу подойти девушка не отреагировала. Точнее, ответила, что подойдет, но потом продолжила беседу с клиентом (при условии, что товар другому клиенту уже был подобран, и можно было отвлечься на несколько секунд). Несколько минут простояли и ушли, так как считаю, что такое игнорирование других посетителей недопустимо. К слову, девушка изначально заметила на кассе нас, бросила взгляд и далее продолжила заниматься другим делом.
4 звезды ставлю за хороший ассортимент и за другую сотрудницу (к сожалению, не знаю имени), стройную русую девушку, обычно к ней попадала в магазин. Проблем никогда не было, все клиенты обслуживались вне зависимости от потока посетителей.
Есть разница между загруженностью и хамством. Когда продавец-консультант игнорирует, отворачивается и не подходит, потом бросает, что подойдет и не подходит - это уже хамство по отношению к посетителям. Ушли без товара в этот раз.
Надеюсь, что будет обращено внимание на данную ситуацию, так как сам магазин всегда вызывает положительные эмоции. Но к таким сотрудникам нет желания попадать.
Laser hair removal Aft
June 2023 •
5
Студия на ул. 1905 года - чистый и уютный кабинет, близко к метро. Хожу к Валерии, очень нравится мастер и ее работа! Аккуратно, всегда очень вежливо, приветливо и профессионально. Спасибо за отличный результат процедур и позитивное настроение! ☺️