Экскурсия полчаса вместо часа, с альпаками были минут 10, остальное время - кролики (в не очень хороших условиях, без воды) и барашками. В кафе из меню почти ничего нет, впечатления хорошие только от животных, организация не впечатлила
При бронировании столика нам сказали, что в случае, если на улице будет холодно, предоставят столик внутри ресторана, в случае хорошей погоды - на веранде. По итогу было ветрено и прохладно, мы попросили столик внутри, на что администратор удивленно сказал, что такой возможности нет и о таких условиях он слышит впервые, смысл тогда было говорить это при бронировании. Обещали пересадить нас, как только освободится столик, но весь вечер мы так и провели на летнике.
Музыка на веранде играет очень громко, разговаривать очень тяжело, на просьбу убавить звук нам то говорили, что убавят позже, то возможности сделать тише уже не было.
Ребенок заказал хачапури, ждал минут 40. Всем уже принесли блюда (по два и, кстати, одновременно салат и горячее), а ребенок все это время сидел и ждал.
Еда была вкусной, но обслуживание и сглаживание ситуаций оставляет желать лучшего.
Ужасно невежливый персонал,грубят,хватают телефоны, потому что не могут считать штрих код, всем коллективом начинают хамить. Обычно в этом отделении все было вежливо и быстро, сегодня я была в шоке, с какой грубостью столкнулась.