Печальная картина. Операционисты - из 10 работников окна хорошо если одна специалист. Все остальные будут ее дергать, чтобы справиться с обслуживанием клиента. Касса - это даже не печаль, а слезы градом!!! Кассир проводит самую простейшую операцию до получаса, а может и больше. Наблюдать за работой кассиров одно "удовольствие". Мечутся, что-то ищут постоянно и не находят, звонят куда-то, а там не отвечают. Весь персонал с очень низкой проф.подготовкой.