Алёна
3
0
subscribers
0
subscriptions
6.5K
views
Не первый раз отдыхаем здесь и каждый раз по-разному убирают номер, не без замечаний. Проживаем и сейчас в 521 номере. И в этот раз встретили идеальное обслуживание в этом плане. Прошу руководство отеля отметить сотрудницу по имени Лариса. Каждый раз после нее просто идеальная чистота, очень внимательна и аккуратна. Так приятно возвращаться в номер когда убирает именно она. Идеально заправленная постель, ни одной складочки, бережно сложенный халат, всегда нужное по количеству гостей число умывальных принадлежностей. Однажды выпала бусинка с украшения, так Лариса нашла ее и бережно завернула в салфетку. Вот бы весь обслуживающий персонал был как Лариса)
Скажу, что ношу одежду этого бренда не первый год и к качеству претензий нет. Но первый раз решила сделать заказ в и нтернет-магазине. Заказала пуховик дочери в подарок. Во-первых, очень долго обрабатывали заказ, ладно, праздники, все понимаю. Когда пришла посылка, какого же было мое удивление, при вскрытии увидеть разорванный пакет с наклейкой Wildberries и надписью маркером на весь пакет - «согласованый брак»). Никакой приветственной карточки или письма с интернет-магазина тоже нет, для меня странно. Написала в ватсап на линию, был дан ответ, что скорее всего пакеты на складе перепутали. Весьма неприятный осадок остался. Снимаю 2 звезды за сервис.