Согласна с отзывом ниже, что от прежнего бизнес кар Тойота и Лексус не осталось ничего. В 2021 и 2022 году приобрели два автомобиля – Toyota LC Prado 150 и в 2022 – LC 300 и оба автомобиля обслуживали по всем то в Левобережном. В декабре на моем LC Prado перегорела правая фара и дальний свет, 25/12 загнала на диагностику (машина уже вне гарантии), позвонили вечером- перегорел блок управления фарой- сам блок и его замена по работам на сумму 86000 рублей- позвонила в Major на Новой Риге- цена 68 000! Но когда в БК Левобережный пытались реанимировать блок- перестали (со слов мастера- приемщика) гореть обе фары, зимой не стала забирать авто с негорящими фарами, согласовали скидку – упали до 70 000- ок, оставила, мастер сказал, что блок придет 28-29 декабря, и 29-30 декабря машину отдадут. Ни 29, 30 никто не звонил, по программе автозапуска машины видела, что машина просто стоит и никаких действий с ней не происходит, с 30 декабря тщетно пыталась дозвониться сама, на что слушала музыку, про то, в какие дни и как работает салон, после операционист соединяла с отделом сервиса, и снова музыка, и сообщали: «специалисты сервисного отдела заняты, с вами свяжутся в течении часа», никто естественно не перезванивал. 31 декабря с третьего раза дозвонилась, уже на повышенных тонах потребовала соединить с сервисом и прояснить ситуацию, и как выяснилось, мастер- приемщик Томилко Антон, который принимал мою машину 25 декабря ушел в отпуск и никому не предал информацию о необходимости поставить на сервис как придет деталь, а деталь сама пришла как и ожидалось 28 декабря. После моего звонка я видела по приложению сигнализации, что машину открывали- закрывали, но о готовности автомобиля никто не сообщал. 2, 3 января я снова пыталась тщетно дозвониться, и не выдержав поехала уже в салон. Посидев там с час в ожидании информации что с моей машиной, выяснилось, что ее сделали 31 декабря, но никто не счел необходимым уведомить меня об этом, причем и по телефону им не дозвониться- никогда и не до кого!
Больше не ногой в этот салон! На ресепшен девочка умеет разве что хлопать глазами, к кому обращаться, куда писать с мнением и претензией сказать не смогла! Даже не извинились, всё в норме вещей.
Сервис из гжу советских времени. Не рекомендую, ужасно!
Don Pion
September 2023 •
5
шикарный, прекрасный, самый лучший магазин цветов, заказываю цветы постоянно в школу для учителей! всегда оперативные ответы, приемлемые цены, прекрасное исполнение букетов- цветы все свежие, привозят всегда по договоренности в удобных коробках с ручками, в коробке всегда есть пакетики для подкормки букета! Дон Пион- вы лучшие! спасибо за сервис и всегда уникально-красивые букеты!