Отдыхали с 03.08 по 10.07 в этом отеле. Номер 123.
Начну с плюсов:
1)Лучший отель в данной локации.
2)Бассейн с шезлонгами.
3)Ухоженная территория (кроме не стриженных кустарников).
4)Хороший администратор.
5) Кондиционер в номере.
6)Относительно тихо.
Из плюсов пожалуй все.
Минусы:
1)Номер нам достался на твердую 2+ (не знаю, может другие лучше). отваливаются натяжной потолок(на фото). плесень,трудно выветривающийся запах сырости, отваливающаяся штукатурка. Из 4х табуреток, только на одной можно сидеть остальные поломаны. Мебель в номере (шкаф) незакреплен, неустойчив или такая сборка, не знаю каким образом, упал на ребенка когда он открыл дверцу, благо обошлось ушибами!!!
2) Пляж... (Собственно за чем и едят на море). Его нет... Камни и валуны. Как мы поняли это не курортный поселок, никто за ним не следит, кругом мусор.
3) Магазинов нет.
4) Общепита тоже нет, есть одна столовая (4*4кв.м.) в непонятном подсобном помещении, но нам не понравилось(скудный ассортимент и сомнительное качество еды)
5) Кухня. Большой номерной фонд, не хватает кухонных принадлежностей, холодильников для хранения пищи, грязь.
6) До самого поселка (Тюменский) с километр а то и больше пешком по грунтовой, пыльной дороге. Там есть пятёрочка и аптека. Такси в соседний Небуг 500р.,меньше таксисты не берут.
7) В поселке находятся крупные очистные сооружения. Разговорился с местным жителем он успокоил, что все работает очищает и выброс из них в море(труба) на расстоянии 3км от берега.но все же.
8)Персонал. Надеюсь руководство отеля дочитает до этого момента.
Мы с супругой первый раз в отеле с общей кухней, ко всем правилам общей кухни не приучены. В первый день при приготовлении пищи, супруга нарвалась на конфликт (позднее оказалось с сотрудником отеля), которая в хамской,грубой форме приказала выкинуть немедленно этот пакет(с очистками овощей), т.к. все должны за собой убирать. Так никто и не спорит, приготовили бы и убрали.
Я считаю, так не должно быть... Если даже гость и не прав, вы сотрудник, вы тут варитесь, подойди объясни нормальным цивилизованным языком, мы же все Люди, зачем мат и оскорбления? Я уважаю любой труд (в особенности горничной), зачем все это быдлячество? Ощущение что сотрудник отеля не совсем адекватен и устал от всего.
Хочу отметить работу администратора, после конфликта она предложила выехать из отеля, если что то не устраивает, с возвратом средств оплаченных за проживание. Это +.
От себя скажу, больше сюда не вернусь (во многом из за персонала), не зашёл нам такой отдых. Хотя многие постояльцы говорят, что не первый год сюда приезжают. Не твердая тройка за отель.
Отвратительная закусочная, не вкусно, антисанитария, и конские цены
Dva Kapitana
September 2021 •
5
Отдыхаем в данном отеле 3год подряд. Отель максимально подходит для семейного отдыха с детьми. Шикарное расположении на самой первой линии исключает ежедневные долгие хождения на пляж по жаре. По факту вышел из отеля, немного ступенек и вот он- шум моря и песочек. Еще хочется отметить замечательную и отзывчивую команду этого корабля. На нем два лучших капитана и два старпома))), готовые увести вас в замечательный круиз на время вашего отдыха. Это я про хозяев этого отеля, очень светлые и добрые люди, готовые всегда выслушать и максимально улучшить ваш отдых.
Для отдыха с детьми максимальная оценка. Ребенку очень нравится и он каждый год ждет возвращения именно в этот отель, да что лукавить, мы (родители) тоже этого ждем. По всем критериям я ставлю твердую пятерку.
P.S. мы чаще бываем в этом отеле во время его руководства Вадимом и Татьяной. Спасибо Вам за яркие впечатления и чувство удовлетворенности от отдыха. Желаем Вам успеха и процветания в Вашем нелегком труде. С нетерпением ждем следующее лето.
Simpatio
September 2021 •
2
Всегда были довольны качеством оказанных услуг. Стрижемся с рождения, всегда было все хорошо. Записались на стрижку за неделю, а сегодня (08.09)за пару часов позвонили и отменили, предложили на конец недели. В конце августа тоже пытались записаться, но не было свободного времени, мы списали на ажиотаж перед началом учебного года. По итогу ходим месяц лохматыми. Думаю руководству стоит задуматься над организацией рабочего процесса. Нам очень жаль, но придется искать более надежную парикмахерскую.